Extreme Kids
July 2023 •
3
Пошли в клуб , чтобы научить ребенка стоять на роликах. Сначала все понравилось , но потом начались проблемы. В первую очередь хочу сказать -смените администратора , девушка за стойкой совершенно не знает, что такое клиентоориентированность . Мы один раз опоздали на занятие и у нас просто сняли эту тренировку с абонемента , и сообщили об этом месяц спустя в конце абонемента , когда мы думали, что у нас еще есть одна тренировка. Администратор объяснила это тем что они ценят время тренера . Тогда вопрос -почему не ценят время клиента , когда нам за 1,5 часа до занятия переносят время тренировки и меняют тренера даже без нашего оповещения и согласия. В итоге я планировала продлить абонемент, но после разговора с администратором передумала.
Skuratov Coffee
June 2021 •
1
Заказала холодный кофе, принесли светло-коричневую водичку Без молока и сахарного сиропа, на вкус больше похоже на квас, чем на кофе. Непонятно зачем включать в меню напиток, если заведение не имеет представления как его готовить.