Yalta Intourist
August 2024 •
4
Обожаем Ялту! Любимое место отдыха уже более 10 лет. С 5 по 14 августа провели свой отпуск в отеле «Ялта интурист». Плюсов конечно много: прекрасная ухоженная территория. большое количество зон отдыха - красивых зон отдыха, парк коконов, видовые площадки, зоопарк. Замечательный отдых для семей с маленькими детьми - три бассейна для детей с аквапарком, отдельный зал с детской шведской линией + телевизор с мультфильмами. Приветливый персонал, причем неважно кто и где - портье, охрана, горничная, ресторанный персонал - всегда улыбаются и здороваются, что немало важно - их много, но они «незаметны». В день выезда, расчетный час 12:00, после сдачи номера выдали временный браслет, с которым можно находиться на территории отеля до 22:00. Кухня отличная, вкусно, много, качественно, больших очередей нет. Номер (по крайней мере наш) без нареканий - все целое, чистое, рабочее. В большей степени все очень хорошо. Но, есть и минусы. Что для нас стало непонятно: 1. отсутствие для гостей отеля на территории бесплатных напитков, это необязательно алкоголь, а банально - вода и напитки для детей. Находясь на пляже, если ребенку захотелось пить, нужно покупать воду или сок в прилегающих торговых точках. И это при условии, что есть на пляже сектор «Чайка kids”. В чем заключается понятие « все включено»? 2. На территории нет навигации, где что расположено. 3. Немалое количество гостей отеля не обеспечено теневой зоной возле бассейна и на пляже. К примеру, если хочешь шезлонг в тени возле бассейна - приходи и занимай место с 7:30 как минимум (товарищи, а как же отдых и отпуск, хочется же поспать хотя бы до 8:30…?). А если захочешь тень возле моря - то за 4000 рублей можно арендовать «кровать» с балдахином…причем аренда 4 тыс одинаковая как для гостей отеля с любым цветом браслета, так и для гостей «с улицы»…..опять вопрос - в чем понятие «все включено»? 3. Несоответствие заявленного расписания анимации. Все 10 дней анимационная программа у Олимпийского бассейна была проведена «под копирку», 10 дней абсолютно одинаковых конкурсов и анимации - фильм «День сурка» смотрели? Фишка отеля - концерты в летнем кинотеатре, огонь! Человек, который ответственный за развлекательную программу, если ты читаешь этот отзыв - сжалься над гостями - не зовите столько народной самодеятельности….три дня подряд народных песен и танцев, это очень много… Вот вроде бы такие мелочи как отсутствие «включенного» питья на территории (не говоря уже о детских перекусах как в других отелях - поп корн, сладкая вата, пицца, блинчики), а также скучная анимация, и недостаточность теневой зоны, оставили осадочек в наших впечатлениях о широко разрекламированном бренде «Ялта интурист». Но несмотря на это, я готова приехать сюда снова, но только не на 10 дней точно, а дней на 5…этого хватит. Хочу закончить на позитивной ноте - на сегодняшний день нет ничего в Крыму, с чем можно сравнить «Ялту интурист», этот отель единственный на ЮБК в таком формате.