The world of stones
December 2023 •
5
Спасибо большое за помощь с выбором браслетов! Огромный выбор, приятный и грамотный персонал. Обязательно вернусь ещё за покупками
Magnit
November 2022 •
1
В очередной раз закупились в этом магазине по дороге из Углово, куда ездили по делам. Этот магазин не в шаговой доступности для нас, поэтому обнаружив неправильные цены в чеке уже дома, возвращаться не стали. Итак, купили шампанское Абрау Лайт, скоро Новый Год, пора. Акция порадовала - на ценнике было указано 199 руб, взяли 2 шт (в чеке - 239, итого оплатили лишних 80 руб за 2 шт) Конфеты Птица Дивная. На ценнике - 69-89, около того, акция, жёлтый ценник. Плюс последняя упаковка на прилавке ( как же мне повезло, мелькнуло в голове 🤣). В чеке пробилось аж 269!!!! руб. Плюс оказалось что срок годности у конфеток уж очень маленький - 2 дня, до 11.11.22. Отличное приобретение, не правда ли? И ещё 200 руб переплаты (здесь примерно) в чеке. Колбаса докторская вареная, тоже взяли по акции, но здесь цена ниже оказалась (по акции была около 129 руб). Но снова срок годности! До 10.11.22, на съедение - 1 день. Получается что в чеке на 3895 руб нас "нагрели" на 280!!! Да ещё продали с ужасными сроками годности! Мой вывод - теперь постоянно, во всех магазинах сразу же проверяю чеки. К сожалению, если берешь большой ассортимент, то запомнить цены сложновато, но что ж, тренируем память 😉. В крайнем случае можно вернуться к ценнику и проверить) Сроки годности тоже стараюсь все просматривать. По таким товарам неплохо было бы делать отдельные наклейки, указывающие на то, что срок очень сильно ограничен (как это делают в некоторых сетях), можно делать отдельную корзину с такими товарами. Но подсовывать (иначе не скажешь) аналогичные товары покупателям - некорректно. В будущем будем стараться делать покупки в других магазинах. Все фото прикрепила.
Rosbank
July 2022 •
1
Визит в это отделение согласовала заранее, записалась в колл-центре на 30.07.22, за день ещё раз уточнила, что все в силе. Запись и саму "процедуру" подтвердили. Приезжаю (отмечу, что сейчас живу за городом, поэтому поездка в город с маленьким ребенком - целое событие, затратное по времени и силам, поэтому и записалась на субботу, чтобы муж мог съездить с нами). Супер, народу мало, места для парковки есть. Подхожу к сотруднику банка, объясняю цель визита. Девушка смотрит паспорт, смотрит в компьютер и говорит:. - ( !!!!!!!!! ) Сегодня такую операцию мы выполнить не можем, этот "отдел" сегодня не работает. - как так? - мое удивление и возмущение велико. - ведь я записывалась, запись подтвердили.... - ничем не могу помочь, можете позвонить в колл-центр и спросить, почему они не знают, что в субботу мы эти операции не выполняем. И дополняет - вы сегодня не одна такая!!! Далее были звонки (мои, работник банка отказался в этом помогать) в колл центр с целью как то исправить ситуацию, ведь столько времени потеряно зря, а надо ещё его будет потратить уже в другой день. НИКТО НИЧЕМ НЕ ПОМОГ! Одного оператора ждала после его обещания разобраться и помочь, больше 45 (!!!!) минут, положила трубку. Второй перевел на девушку, которая просто сказала, что единственный выход - приехать в понедельник-вторник. Вопросы к банку такие: - корректность работы колл-центре конечно, если предлагают как вариант запись на субботу, то почему не проверяют что интересующая операция доступна в этот день? - если работники отделения видят такие ляпы колл-центра, если моя проблема не единственная, то почему не сообщают куда следует? Достучаться и исправить что то внутри своей компании проще ..... Мой вывод, как клиента данного банка с очень долгим стажем - к сожалению, мнение испортилось кардинально. Всегда считала данный банк очень четким и клиентоориетированным, всегда рассматривала его как лучший в моем личном рейтинге. Что то резко поменялось. Однозначно буду переходить в другой.
Divan Boss
August 2021 •
1
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ. МЕБЕЛЬ ПОЛУЧИЛИ 05.08.21, оплачено 05.04.2021 Для сомневающихся в достоверности отзыва - наш номер договора Л-ПК.....252 Решили купить набор мебели по акции (кровать, две тумбочки, матрас). По цене качеству визуально устроило. 05.04.2021 заключили договор, оплатили 100%. В салоне сказали, что оплачивать надо сразу, при заключении договора, к сожалению договор я при заключении не прочитала, а там указано другое - 100% оплату можно внести в течение 30 дней с даты заключения договора. Получается сразу обман. Срок поставки, с учётом майских праздников - 16 июня. По доставке в салоне тоже сказали, что когда будут звонить и предлагать привезти частями, мы можем отказаться, можем попросить привезти все одной партией. Ближе к поставке началось - звонит автоответчик, предупреждает о поставке. Отказываемся, т.к. не полностью комплект. Перезваниваем операторам, чтобы узнать когда можно получить заказ полностью. Ответ стандартный - ждите звонка. Причем в период пока ты отказался от частичной поставки и ждёшь полную, твою часть заказа могут "передать" другому заказчику. Вообщем после где то недели таких "перезвонов" пришлось принять мебель в две поставки. Приняли визуально, осмотрели что все целое, ткань не порвана. Неторопясь муж начал собирать. Сюрприз - боковины кровати обе одинаковые, должны быть разные, правая и левая. Позвонили в салон, там составили претензию. После звонка мастера отправили фото на указанную им электронную почту. Это было 28.06.2021. Сегодня 07.07.2021, пока результата замены по факту ноль!!!! Звонили, обещали забрать кровать целиком, вроде так быстрее . Водитель не доехал. Вчера звонила в салон, где оформляли договор, девушка ооооочень вежливо дала понять, что очень нам сочувствует, но помочь не знает чем, ничем не может. Будет тоже звонить и писать кому то. Ждём дальше. Итак, сегодня, 19.07.21, второй раз был согласован вывоз кровати. Весь день провели дома, т.к разброс по времени - с 9 утра до 10 вечера, водитель должен позвонить за два часа. НЕ ВЫВЕЗЛИ!!!! ВОДИТЕЛЬ ПОЗВОНИЛ В 21.10, сказал что сломалась машина! Поэтому я, исходя из своего опыта, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию. Была бы оценка с минусом, поставила бы не сомневаясь.