Auto-prestizh.ru
July 2024 •
1
Плохая компания! Очень не тактичный, грубый персонал рабоет! У меня поменялся чартерный рейс по времении рейсу! Я должна 25. 07.24 была вылетить ночью 23 30 и прилететь утром в 4.20, а в итоге вылетила утром в 10 утра, а днем прилетела 14.40! За сутки заказавыла трансфер Волга! На утрений рейс прилет 26.07.24 4.20 Утра . Я не знала тогда , что рейс поменяется! По прилету 25 июля 14.40 пришла смс ,что трансфер будет ждать в 26.07.27! Я написала смс у паспртного стола , что не нужен трансфет часа в три дня ,так как поменялся рейс!предупредила больше, чем за 7 часов! На , что меня в ответ обложили матом послали матом ! Я признаться в шоке была! В итоге пока я получала чемоданы, позвонила в Волгу трансфер! Узнаю, что они меня перекинули в автопрестиж! Добровольно быя туда бы не обратилась бы в эту автррнмтиж! На след день я решила выяснить, по телефону, почему так персонал общаетмя с пасажирами и клиентами!! Официальный номер компании автпрестиж нашла на сайте! В итоге диспечер сначала, вроде хотел как то разрулить ситуацию, сказал, давай дождемя диспечера который вам так написал и послал матом! А потом его понесло: он начал в наглую требовать с меня 2000денег, угрожал судом, что я понесу еще больше убвтков! а потом его понесло ещп дальше, он стал переходить на личности назвал меня алкоголичкой; и много раз написал , что отжарит! Итог заявление в полицию на эту компанию! Вы поедставлчете как они общаютсч с пасажирамт! Такие люди неадекватные управлчют транспортной перевозкой..