Upravdom
December 2020 •
1
Заказал товар, стройматериалы. После осуществления их доставки обнаружил,что они не довезли дверную коробку. Доказать не могу им ничего. Видео с записью загрузки не показывают.
Upravdom
December 2020 •
1
рту, где я расписался в ней. (Машина стояла уже далеко от подъезда) в этот момент. Спустя неделю, когда ремонт в кухне заканчивал, пора настала устанавливать дверь,я обнаружил, что среди скруток нету моей коробки от двери. Позвонил в магазин. Пообещали довезти на следующий день. Звонка я не дождался, и мне пришлось звонить самому им. Ответили, что водитель далеко в области. Перезвонят завтра. Завтра водителя снова нет, послезавтра у водителя выходной и так далее. Потом я поймал момент(позвонил,когда он был на работе), но водитель не помнит,выгружал он коробку или нет. Видеозапись где происходит загрузка, по моей просьбе мне предоставлена не была. И последующие звонки и визиты мои были безуспешными. В итоге, ремонт на кухне остановился. Магазин в решении проблемы не проявил ни капельки инициативы. Только сплошные отговорки("у нас есть видеозапись загрузки товара в машину, которую показать мы не можем." Ни единого извинения с их стороны и ни одного проявления принятия мер по разборки сложившейся ситуации.) Не рекомендую преобретать товар в данном магазине.