Наталья К.
6
2
subscribers
0
subscriptions
195.5K
views
Разделю отзыв на 2, записаны были на прием к пульмонологу в 15 -15.02.25, у нас довольно проблемный кот (он агрессивный, так перенес в детстве кучу инфекций), поэтому мы ему заранее перед приемом дали успокоин, который скорее всего особо не сработал, но проблема даже не в этом, мы объездили половину клиник в спб, относительно недавно у кота появился то ли чих то ли кашель с кровью пока единичный случай, предварительный диагноз от врача 15.02 -полипы в носовой полости отправила нас на кт, тк мы уже имеет хоть какой-то опыт в обследовании на приемах врача, к сожалению к этому специалисту точно не вернемся, врач выслушал наши жалобы, я ей показала также видео и фотографии, но почему-то ни одного листа с предыдущими заключениями она не смотрела, хотя странно, ссылаясь, что там все по проблемам жкт, самого кота она не смогла послушать и измерить температуру, тк кот агрессировал, хотя нас было доп еще 2 человека, что вполне бы позволило нам его подержать, наш прием длился от силы 15 минут , те на прием нас запустили на 10 минут позже назначенного времени, 5 минут врач заполняла информацию с рассказов, 5 минут посмотрела у кота ноздри, 5 минут написала рекомендации в 1 предложение, на этом всё, с вас 3 тысячи, вот честно, если бы не имела опыт общения с другими клиниками и врачами, то подумала что это норм, но это вообще не норм.
Но наш второй врач,к которому мы попали по рекомендации -Кузнецов А.В. отдельная 5 в следующем отзыве
Дополнение на ответ ветклиники:
1. Вы сейчас пишите о том , что измерения температуры могут быть некорректны, хотя также я хочу отметить работу замечательного врача Кузнецова А.В.-который смог и измерить температуру кота, и осмотреть пасть и провести узи, тут остается вопрос все же в том - готов ли врач вообще осматривать животное или нет….если врач не готов проводить полноценный прием как узкопрофильный врач, я бы на вашем месте все же пересмотрела прайс на данную услугу….оговорюсь дополнительно, мы посещали такие клиники как 2 сердца и прайд, где также есть узкопрофильные врачи, но нигде не было такого «фактического»осмотра в 5 минут….
2. Я не просто так акцентирую внимание, что я передала все назначения и обследования истории болезни кота для врача, тк там также имеются как минимум анализы….
Вожу своего котика в мими уже более 3х лет и ни разу не пожалела, что выбрала данную клинику для лечения своего питомца. Здесь отличные администраторы (особенно молодая и милая девушка в очках, к сожалению, не знаю имени), чуткие и квалифицированные врачи. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Никите Борисовичу, спасибо ему за терпение, тк мой кот агрессор, зовут его Куся🤣 если есть какие-то вопросы всегда можно позвонить администратору и задать уточняющие вопросы по лечению, всегда помогут и подскажут, при необходимости передадут информацию врачу а он уже даст свою обратную связь. Спасибо за доброту и отзывчивость🥰
22.03.24 уважаемый работодатель данного ПВЗ проведите, пожалуйста, разъяснительную беседу с пожилой женщиной, что выдает заказы, режим работы в картах указан с 10.00 до 21.00, прибежала с работы, за 2 минуты до закрытия, так наслушалась нравоучений, что нельзя приходить так поздно за своим заказом и что данный пункт выдачи не выдает заказы за 10 минут до закрытия, тк нужно мыть полы, в таком случае прошу исправить график работы в картах, что данный пункт выдачи работает строго до 20.50, очень неприятная ситуация, как и пишут схожие отзывы на данного сотрудника-хамское отношение, нет нужды отчитывать взрослых людей, что они приходят не в то время, в сл раз обязательно подстроюсь под график вашего сотрудника, хотя лучше приберегу нервы и дойду до другого ПвЗ
PS несколько раз натыкалась на оставленную бумажку о техническом перерыве, когда в пункте выдачи нет ни одного сотрудника, а все в открытом доступе (хотя нигде такого не видела), зайдя в соседнюю дверь в ВБ сотрудник просто стоит там (и да, та же самая пожилая женщина)
Бываю здесь частенько, тк рядом с домом находится)))сотрудники всегда очень вежливые, если необходима помощь в подборе помогают)))порадовала скидка по купону в нг ❤️
Всегда огромные очереди на регистрацию, в 2 окна регистрируют на 2-3 рейса
Были с подругой в пятницу, очень понравилось: обслуживание, блюда, все было супер, НО в вс с первой половины дня нам стало плохо, мне повезло больше, так грешу только на 1 устрицу, у нее же состояние серьезнее, у нее было 5 устриц, поставила 3 звезды за впечатление и персонала, но отравление скорее всего из-за устриц немного подпортило общее впечатление(((
Заказываем переодически , ранее проблем с доставкой и заказами не было, ну возможно только вопрос по наполняемости количества соевого, васаби и имбиря на компанию и внушительного заказа) заказ сформировали в 19.45( подтверждение от сотрудника) благо нас предупредили, что ждать заказа примерно 1-1.20, но мы были готовы, в итоге на часах 22.00, спасибо, что довезли)))и не предупредили, что возможно такое длительное ожидание, больше заказывать точно не будем
26.12.22 в очереди уже стоим минут 20, а очередь не двигается от слова совсем никак, девушка оооооооочень медленная 😭😭😭
Обожаю ваше заведение!всегда вкусно))приятная атмосфера, приветливый персонал, моти просто делишес)а по такой цене просто песня💗лучшие!