Nailteka
December 2024 •
3
Была у мастера Беллы, девушка приятная, всегда спрашивала не больно ли и все ли хорошо, сама студия тоже очень понравилась, красивый дизайн, приятная атмосфера. Но на этом пожалуй плюсы заканчиваются. Недовольна маникюром от слова совсем. во-первых: ооочень долго, изначально , когда у администратора спрашивала по времени, сориентировали 1,5-2 часа. Делали 3!!! часа!!! Без дизайна и всего такого. Во-вторых: у меня такое впервые , что бы гель спустя 2 недели начал просто отходить… и само покрытие гелем очень толстое. На фото там где маникюр светлее, это все отходит гель! Это как так вообще??! В третьих: я пришла в этот салон впервые, просила сориентировать меня по стоимости со всеми входящими в маникюр процедурами, стоимость была озвучена 1800! Так почему только во время маникюра мне озвучивают стоимость за укрепление гелем еще +400р.??? Это замануха такая? Вроде клиент уже все равно пришел и никуда не денется??!! А если бы я взяла с собой сумму ровно 1800р.???! Неприятная ситуация! В общем рекомендовать не стану и сама вряд ли еще вернусь.
Art Nails
November 2024 •
1
Вот такой маникюр мне сделала мастер Виолетта. Первое фото: снизу то что я просила, сверху то что мне сделали, явно не то что я просила, и так часто, не может выполнить то что просит клиент. второе фото: маникюр сделан как-будто уже отрос немного и не качественно, мастер изрезала мне практически все пальцы, на вопрос не сделает ли она скидку за это, мастер сказал, что ну вот так вот у нее бывает, что могу к ней не ходить тогда… очень профессионально со стороны «мастера», и даже не получила извинений за такой маникюр. Это нормально вообще за то что клиент платит деньги и получает такой маникюр, после которого болят практически все пальцы???!! Так же еще делает всегда ооочень долго! Рекомендую поработать над качеством работы и временем, а не только деньги брать, считая , что крутой мастер.
Levante Mebel
June 2021 •
1
Здравствуйте! Хочу высказать своё недовольство работой менеджера, который рассчитывал мне кухню (к сожалению менеджер не удосужился представиться), менеджер просто отвратительно отработал потенциального клиента, написал только одну стоимость, что входит в эту стоимость расписать не удосужился, приходилось все вытягивать клещами, а на последние вопросы о внутреннем наполнении о доставке, о ручном подъёме, т.к. 2 маленьких лифта, отсутствие грузового, вообще посчитал, что можно и не отвечать!!! Это что за отношение к клиенту???!!! Это что за качество выполнения своей работы??!! Это что за обработка заявки ??!! Хочу ответил хочу не ответил??!! Неужели не существует никакого регламента по обработке заявок??? Такое общением клиентами в вашей компании считается нормой??