Татьяна
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.7K
views
Была записана на педикюр. Пришла без опозданий, попросили немного подождать. Я согласилась, но, обратила внимание, что мне очень дорого время, подождала. Потом еще подождала, так, я просидела в ожидании 20! Минут. На вопрос, плчему не сообщают заранее о задержке записи, мне ответили, что мастер узнал о том, что задерживает следующую запись только к моменту моего прихода. Вопрос к мастеру, почему не рассчитывает время саоей работы и вопрос к салону, почему не ценят время своих клиентов?! Я отказалась от записи, потеряв 20 минут времени, которые мне были критичны и попросила вернуть деньги по подарочному сертификату, так как услуга мне не была оказана, а аванс за нее в виде сертификата был внесен. Управляющая мне отказала, причем не объяснив на каком основании….сложившейся ситуацией я очень разочарована, до этого очень любила этот салон. Намерена обращаться в Роспотребнадзор.
С любовью и теплом относятся к питомцам. Совершили невозможное-подстригли кошку, которая вообще себя трогать не позволяла. Без наркоза и стресса для кошки. Теперь только сюда. Рекомендую всем! Цены доступные, отношение очень тёплое