Елизавета Слышкина
3
1
subscriber
0
subscriptions
19.3K
views
Произошел случай со стиральной машинкой LG. 03.10.23 года было оформлено заявление на неполадку машинки (покупка была совершена 24.09.23, т.е. не прошло 14 дней). Из службы поддержки направили в магазин, так как при покупке было сказано, что «товар идёт с гарантией продавца. По вопросам неполадок обращаться в любой магазин Эльдорадо». Часа 3-4 потратила на выяснение вопроса, когда в итоге приедет специалист, прождала 10 дней. В магазине дали номер сервисного центра, где мне сообщили, что заявления на вызов даже не поступало! Конечно неполадки везде могли произойти, но очень огорчена по итогу неслаженностью работы. Вопрос, кстати, так и не решился. Сижу и слушаю непонятные постукивания в машинке ….
Буду решать вопрос через дальнейшие инстанции.