Хотела оставить отзыв в приложении почетный гость, но не нашла где это можно сделать, поэтому оставляю отзыв о доставке здесь.
Я решила оформить доставку заранее, чтобы на празднике не отвлекаться. Заказ оформила 28.02.2025 на доставку на 01.03.2025 на время с 11:45 до 12:15.
Заказ оплатила, мне перезвонили, уточнили детали, подтвердили время.
На следующий день я спокойно жду доставку в указанное время. Захожу в приложение и вижу, что стоит статус заказ Доставлен. Я начинаю звонить по общему номеру, мне говорят что сейчас разберемся, скорее всего этот статус ошибочно поставили, и курьер скоро у вас будет.
НО, потом мне перезванивают и говорят, что ресторан отменил мой заказ, и если он мне нужен, мне его доставят через 60-80 минут.
Мне совсем не понятно, как можно отменить оплаченный заказ, не уточнив у клиента??
Мне пицца нужна была на детский праздник к определенному времени. Ждать от этого времени час и более мы не могли. Заказ пришлось отменить.
Пишу этот отзыв к ресторану в ТЦ Мегаполис, тк смею предположить, что доставка должна была осуществляться из него, тк наш адрес доставки был Автозаводская улица дом 23 ст 931 кор 5.
После этой ситуации совершенно нет желания оформлять доставку пиццы у иль патио, и тем более делать это заранее)
Спасибо за опыт.
Нам очень понравился глэмпинг. Приезжали на одну ночь, но думаю максимум можно провести две ночи. Тк территория небольшая. Но есть сауна и небольшой бассейн на улице. Так же брали бочку фурако около своего домика👍
Помангалили разок) для мангала привозили все свое.
Домики уютные, теплые.
А, вспомнила) маленькое замечание по холодильнику в 5 домике. Не удобно открывается, при открывании он вытягивается со своего места. И показалось, что плохо морозит. Мороженое в морозилке полностью растаяло.
Но мы остались довольны своим отдыхом, спасибо!
Место симпатичное.
Но насладиться не получилось, в воскресенье народу битком. На блинах продавцы предупредили об ожидании в полтора часа! Конечно мы ушли без блинов.