Giper Lenta
March 2024 •
1
По чеку заметил, что за детские вещи я заплатил почти в 10 раз больше, чем цена на ценнике!!!!! Обратился на стойку информации - мне выделили специалиста (Пьяных вроде Ларису ) для возврата моих средств. В процессе ожидания попросил Пьяных дать мне посмотреть общую сумму покупки на моем чеке, на что она мне сказала цену одной из вещей.... я еще раз сказал, что мне нужна общая сумма покупки - на что ответ был "зачем?", дальше этот " специалист по работе с клиентами" - отвернулась от меня и начала кривлять свое лицо. Ответа я не получил, чек забрала Пьяных изначально. Я уже на повышенных тонах стал требовать администратора/управляющего - вобщем другого сотрудника - на что Пьяных мне ответила, что мне придётся иметь дело только с ней... сбежалась охрана из двоих девушек, которые образовали вокруг меня кольцо и предлагали отойти в "какую то сторону", параллельно на меня орали продавщицы с других касс, что я своим присутствием мешаю им работать.....!!!!! Правильно - как так клиент заметил, что Лента УМНОЖАЕТ ЦЕННИКИ В 10 РАЗ!!!! Когда платил деньги на кассе - никому не мешал, а когда заметил обман - сразу стал лишним в этом магазине. Проблема не в том, что меня Лента пыталась обмануть в 10 раз - я привык, уже многократно это замечал, а многие из нас НЕ ПРОВЕРЯЮТ ЧЕКИ, думая, что это крупный гипермаркет и никто не общитает. И даже не из за того, что я хотел купить другие продукты, а кассир на кассе их забрала у меня, сказав, что этот товар " просрочка" и она не сможет мне его продать!? Вопрос к руководству - почему в Ленте на прилавках лежит просрочка, которую не могут продать....? Конфликт произошел из-за того, что мне не дали посмотреть мой же чек ( чек я так и не увидел - его изъяли как вещь док, похоже, хотя обязаны были отдать - у меня осталась целая корзинка товара.... ) так еще и Пьяных начала кривлять лицо, отвернувшись от меня, демонстрируя свое презрение тому, кто на чеки смотрит!!!!!! А так я бы спокойно вернул свои деньги и как всегда после подобных возвратов пошел бы спокойно домой... Написал в книгу жалоб ( предложил посмотреть видеозапись руководству - как себя ведут сотрудники, как на кассе кассиры "отбирают" продукты с истекшим сроком годности..))) - никакой реакции, никто не ответил!!!!
Wildberries
August 2023 •
1
К товару претензий нет ( пришел поломанный ) - я отказался сразу в пункте выдачи - работники ПВЗ долго фотали и оформляли отказ. Претензии к Wildberries - с моей карты ночью сняли 100р - платный отказ. В течении 2-х месяцев больше 15 раз писал в службу поддержки - ответ из серии " мы вас понять не можем...." - короче 100р возвращать никто не собирается ( дело не в сумме 100р - дело в принципе - Wildberries возит один и тот же поломанный товар, а мы должны за право подержать в руках сломанный вентилятор платить деньги) Для себя сделал вывод - никогда на Wildberries не заказывать - перешел на другой честный маркетплейс, который такой мелкой ерундой не занимается - в последнее время там цены намного ниже и главное никакого обмана!!!! Желаю Wildberries побыстрее закрыться и освободить нишу для честных продавцов!!!
Wildberries
August 2023 •
1
Валберис - нас обманывают, я теперь понял зачем этот сервис пытается привязать наши карты к кабинету и оплаты товара по умолчанию без пароля и разрешения владельца. Они втихую снимают наши деньги без нашего ведома по поводу и без...!!! Пришел мне товар - при проверке выяснилось, что разломан при доставке - возврат платный. Сотрудники сфотографировали - повреждения ( ооочень долго оформляли возврат - сказали, что не моя вина - деньги не возьмут. В 2 часа ночи с меня тихо списали 100р без уведомлений/паролей и запросов. Писал в службу поддержки раз 10 - в итоге ответили, что товар едет в пути обратно - второй месяц едет...!!!! Попросил юр адрес для направления претензии - тогда ответили, что работник по возвратам не подтвердил дефекты товара....!!!! Вобщем дали понять, что никто возвращать мои средства не собирается - напишу в Роспотребнадзор.... Очевидная выгода - они один и тот же поломанный товар возят по всей России - и по умолчанию на этом зарабатывают - просто показывая мусор поломанный с помойки....)))) Гениально.... где еще за просмотр мусора будут платить..??, так что отправился мой заказ другому "счастливому покупателю"..... Вобщем все рассчитанно на то, что мы устанем и бросим это дело....!!!!! Не хочу рекламой заниматься - но для себя сделал выводы, что есть куча других достойных маркетплейсов, что нужно отписать валберис от свободного доступа к моей карте и не связываться с этими ....
Avito
September 2021 •
1
Оплатил товар на сайте Авито через ресурс " Безопасная сделка авито" на сумму 22 000р, но сайт Авито изменил правила доставки товаров ( раньше максимальный вес был 20кг - изменили на 15кг) - как итог перевес на 1кг, но продавцу это не сказали, товар не стали отправлять без нашего ведома. В итоге через месяц продавец забрал товар обратно, мне авито шлют уведомления что товар вот-вот вот приедет, заказ сам отменить не могу. Пишу со своего аккаунта - отмените заказ и верните деньги - ответ второй месяц, что уточняют детали. Звоню операторам на горячую линию - " мы ничего тут сами не решаем - оставим заявку тем, кто решает... ". Ответ на почту - напишите нам с почтового ящика, который указан в профиле - я им отечаю, что уже не помню ту почту, тк аккаунту больше 10 лет - ответ деньги тогда не вернем... Пойду писать заявление в полицию на этих мошенников.
Zabey
May 2021 •
5
Очень хороший и нужный магазин, особенно когда работает девушка с аккуратной короткой стрижкой - любую задачу решит легко.
Leninsky rayonny sud g. Ufy
March 2021 •
1
Ужасное место - мало того, что решения суда не удосуживаются публиковать на официальном своем сайте (пишут, что заседание просто было..))). Так еще и дозвониться невозможно по всем указанным телефонам - поднимают трубку и тут же бросают......!!!!! Зачем тогда судьям секретари - для того, что бы поднимать и кидать трубку, причем целый день - я с другого города и на межгород по мобильнику ушло куча денег..... а решение суда так и не узнал: письма не шлют, трубки кидают....
Sudebny uchastok mirovogo sudi № 304 rayona Vostochnoye Izmaylovo
January 2021 •
1
Ужасное отношение к своим обязанностям: помимо того, что судебный процесс провели без моего ведома в Москве (хотя я живу в Сибири) - хоть бы письмо отправили, естественно решение вынесли не в мою пользу, я узнал только когда мне арест пришел на госуслуги от приставов на пол милиона..))) Я написал опровержение - выслал по почте, ответа нет, звоню из другого города по двум телефонам, указанным на сайте - берут трубку и чтот то делают - печатают, разговаривают друг с другом, потом сбрасывают через пару минут и так 20 раз подряд..... Второй номер с сайта - абонент вне зоны действия сети.....)))) причем в рабочее время. Складывается впечатление, что предыдущие отзывы писали сотрудники - сами о себе!!!
Svyazist-NK
December 2020 •
1
Раза с пятого на прием попал - и то пришлось писать жалобу в администрацию (официального ответа не дали, но Александрову ОП на работу выйти заставили) - вобщем нужна была подпись для заверения доверенности (сущий пустяк, услуга, которую УК обязана оказать). Вобщем Александрова ОП (руководитель) - растянула этот вопрос на весь день - и паспорт мой "ксерила" (зачем он ей?) и юристам всем знакомым звонила и все законопроэкты читала-изучала в моем присутствии - потом дала заключение под конец рабочего дня - "оставляйте все бумажки - я подумаю и потом решу..." - ВЛАСТЬ)))) !!!!! Когда я достал телефон и включил видеофиксацию - прям под запись посыпались угрозы в мой адрес: "ну, ги дай Бог я увижу эту запись, вам такое за это будет...." и еще кучу других угроз шипела она в ответ. Итог: в готовой форме бланка доверенности на представителя в суде - она начала черкать корявым подчерком - что она это хочет заверить, а жто не хочет... " правитель всея Управдома". При этом подчеркивая - почему я на натариуса не накопил...... Надо ли говорить - что доверенность почерканную корявым подчерком с явными притензиями "большого руководства" не оценили в суде в итоге мне пришлось бежать к нотариусу - поджимали сроки, тк за руководителем УК "Связист - НК" пришлось "охотится" 3 недели. Причем на мое замечание о том, что я удосужился одеть маску - а она и ее дочь на рабочем месте - Александрову никак не касались, как и отсутствие каких-либо антисептиков или бактерицидных облучателей в месте приема граждан. Лишь, только, при вклеченной камере телефона - на величественном подбородке Александровой появилась маска и опять же на мои призывы сдвинуть ее в сторну носа - "руководитель" демонстративно и провакационно не реагировал. Я написал заявление о том, что правила предупреждения распространения Covid19 для всех едины - мне пришел официальный ответ о том, что Александрова слишком близорука - поэтому носит очки с диоптриями, а поскольку она слишком часто и усиленно дышет при приеме граждан - то очки сильно при этом запотевают - поэтому Александрова ОП не видет смысла носить маску как все граждане на приеме и что во время приема граждан Александрова ОП специально не дышет носом - только ртом, и поэтому никакой опасности с маской на подбородке, как она считает, не представляет. Попробую адресовать такой научный ответ в ГЖИ и администрацию города Новокузнецка - посмотрим как отреагируют на саоуправство руководителя "Связист - НК".
Alfa
May 2020 •
5
Лучшее заведение - часто подбираю животных и есть большой опыт их лечения по разным клиникам, где доктора работают от сердца и не стремятся побольше с вас содрать..... Если вам дорог ваш питомец - даже и не думайте о другой клинике, да есть в городе клиники, где интерьер подороже, но эта мелочь не спасёт вашего питомца, важно отношение врачей.... в этом коллективу нет равных.
Finam
May 2020 •
1
Покупал в этой организации доллары, когда пришёл сдавать обратно - кассир сослался на то, что 2 купюры я сложил пополам ранее и отказался принимать. Да, действительно их кто то складывал, но я деньги хранил в папке они у меня не заминались, на что мне ответили, что значит это вина другого банка, на моё замечание, что я обменивал только в этой организации - сказали, что ничем помочь не могут..... посоветовали подсунуть эти купюры в Альфа банк или Сбербанк.... Попросил книгу жалоб, сказали нет такой, послали к директору филиала, обратился к директору Турлайсу Янису - он не знает на чьё имя писать притензию, начали обзванивать кучу консультантов - в итоге выяснилось, что никто в этой организации не знает на чьё имя писать письменные притезии..... и, вот сижу я в отделении данной организации - вокруг меня 2 мужчин и девушка в чёрных масках и чёрных перчатках без всяких опознавательных табличек - на моё замечание сказали, что у каждого есть в столе визитка......))))) А закончилось все это тем, что директора Яниса руководство из Москвы "послали на сайт" - там формы обращения не оказалось в итоге все решили, что я могу в устной форме оставить свою притензию Янису..)))) В процессе выяснения данной ситуации в мой разговор с Янисом несколько раз вклинивалась та девушка в чёрной маске - (у неё была вся история моих обращений в данную организацию - якобы я ранее меньше долларов купил, чем принёс, но и супруга потихоньку доллары покупала у них - так откладывали, что бы деньги сразу не потратить....) - предоставляют информацию третьим лицам о всех ваших обращениях и финансовых операциях. Я замечал ранее, что, когда покупал доллары - кассир без моего ведома ксерокопировала мой паспорт..... а зачем... ? я тогда спросил причину - сказала, что им надо отчитываться перед кем то о всех совершенных операциях людьми..... опять вопрос перед полицией или налоговой.... Итог: Финам - ЭТО НЕ БАНК, это БРОКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ и законы у них свои, не подвласные РФ, могут что угодно подсунуть и будите вы бегать по всему городу и пытаться сбыть/втюхать нелеквидные денежные знаки как последний фальшивомонетчик... , если что то не понравятся "Янисы" быстро выпроводят вас наружу.... Читайте другие отзывы о этой организации - я не читал и теперь обладатель кучи нелеквидных денежных знаков.....)))