Все приветливые, бегают, помогают. Есть автобус бесплатный до эмиратс молла. Уборка нормальная. В плане сервиса все классно.
Пляж - песок, но на второй день вода отошла и показалась небольшая линия камней, которую можно перешагнуть. Далее песок, вода в июле очень теплая. Полотенца раздают. Рядом с пляжем бассейн. Также рядом с лежаками отеля лежаки кафешки, а рядом с бассейном отеля бассейн кафешки, но там постоянно пусто и это вообще никак не мешает.
Также есть бассейн на крыше отеля и там же бар.
Номера современные, удобные и красивые. Есть каналы российские - первый и нтв.
Еда- почти все вкусно, всегда найдёшь что поесть, десерты вкусные. Но на ужинах тебе дают один напиток на выбор, если хочешь больше, то платно. 35 дирхам 500 мл чая.
Через дорогу от отеля торговый центр с продуктовым магазином ( минут 5 идти), от туда же можно уехать на монорельсе с пальмы.