Посещала спа в ТК Сенная 9 февраля в 18:30. Во-первых, администратор была настроена не самым дружелюбным образом, я бы рекомендовала провести с ней беседу на тему доброжелательности и улыбчивости к клиентам. Во-вторых, так вышло, что мой сеанс закончился в 20:45, 15 минут я мылась и одевалась. Когда я вышла администратор даже не спросила: «все ли вам понравилось?», она просто сходу заявила, что салон закрывается так как торговый центр закрывается в 21:00 (хотя в картах написано, что салон работает до 22:00). Очень некрасиво с ее стороны. Также она не удосужилась сделать мне чай с собой, аргумент был: «Вы просто закончили 15 минут назад, поэтому чай с собой мы вам не сделали». Очень странная политика и решение администратора, если она видит, что клиент не выходит… даже не предложила перелить чай в стакан с собой. По итогу, мне пришлось очень быстро сделать 2 глотка и скорее-скорее уходить. По лицу администратора при этом было видно, что ей нужно чтобы все скорее уже ретировались. В общем, настоятельно рекомендовала бы заменить администратора, жаль, что не запомнила ее имя. Эти обстоятельства очень подпортили общее впечатление.
Мастер Лиана — очень замечательная девушка ♥️
Очень среднего (ближе к низкому) качество еды.
Салаты пересоленные, цезарь — разочарование, мясо пахло розжигом и отдавало привкус химозы.
Брала горячее со свининой, очень сухая и жесткая свинина.
Из того, что можно похвалить — десерты и чай.
Музыка очень громкая и диджей — отстой 😫
Прошу уважаемое руководство обратить внимание ‼️
Предыстория: ходим в бани с 2019 года, в общие классы, были в люксах с компанией друзей. Всегда все было прекрасно.
Тут возобновили походы с подругой в общий класс и столкнулись просто с вопиющей ситуацией.
Баню посещают хамоватые-наглые-быдловатые-неприятные тетки, которые выгоняют всех из парилки, так как «проветривают». Им абсолютно плевать на то, что ты зашла только что с улицы, они будут гнать тебя и подойдут раз 10 за 2 минуты с наглым призывом «уйдите из парилки, дайте людям отдохнуть».
На мой взгляд, это крайне несправедливо по отношению к другим посетителям.
Почему руководство не берет во внимание эту ситуацию?
Администратор в курсе, на этих хамок жалуются не в первый раз.
Прошу предпринять меры и ограничить нахождение этих «не уважаемых дам ака быдлотеток» в прекрасной бане!
Была в бане 11.12.2024. До этого месяц назад, ситуация аналогичная, тетки также гнали всех из парилки.
Честное слово, желание начать собирать петицию против них растет с каждым походом.
Я молчу про то, что эти громогласные создания нарушают покой в бане, они шумят, обсуждают неприличные темы, очень громко себя ведут. Просто отвратительно!
Почему адекватные люди должны терпеть такое? В баню приходят РАССЛАБИТЬСЯ…
Отвратительно долгое обслуживание! Ждали лимонад 40 минут 😂
После долгого и томного ожидания, съеденных 6 блюд идет официант с заветным напитком…. Ииии ПРИНОСИТ вместо кувшина стакан!
Слов нет, одни эмоции.
Аргументируют тем, что у них бар загружен, в субботу то 17:30.
Отвратительно!
На фотографии заветный лимонад (которого нет).
Уважаемое руководство, очень рекомендую вам задуматься о смене повара! Почему?
— гренки как пережженные полешки, которыми можно топить печь! Ужасно горькие и пережаренные;(
— пресная как вода Байкала картошка. Это было самое большое разочарование — ну не уметь готовить картошку… очень жаль!
— заправка салата как будто водица (как у Бузовой: «твои слова водица, так не годится…»). Заправка одинаковая у всех салатов ;((
— сырные шарики с ТВОРОЖНЫМ СЫРОМ! Это был культурный шок — увы, но разочарование даже тут.
— Ожидание горячего от 30 минут! Очень извиняюсь, но вы рыбу прямо сейчас вылавливаете? Или возможно, свинку везете к ресторану для дальнейших манипуляций? Очень долго, ОЧЕНЬ!
А теперь о хорошем:
— красное вино (из бутылки)
— коктейли
Ииии все!
Отправьте поваров на обучение или уберите из меню неудачные позиции, ну так не дело 😪
Огромный жирный минус за то, что кухня закрывается не в 22, как было бы в нормальном заведении, которое работает до 23, а в 21:30!!!!!
Зашли с мужем после тяжелого дня голодные как собаки, а не очень вежливая и лицеприятная «официантка» бросила: «забиваю последние 2 заказа, кухня закрывается»
Ужасно испортили впечатление этим! Ужасно!
Открыть заведение открыли, а сервису не научились!
Если настолько медленно работает управляющий (который был за кассой на момент моего пр ихода) — что говорить о других сотрудниках!
2 напитка ждала 20 минут, просила готовые кусочки пиццы — один из них продали прямо при мне. Кассир что-то невнятное промямлил.
Рекомендую делать заказа за 30-40 минут до похода, иначе устанете ждать…