Shine
Bryansk • Hairdresser
Save
October 2022
Пишу не из вредности. По факту. Даже не знаю, что конкретно меня не устроило: ужасное отношение к клиенту, чуть ли не базарное (простите, другое слово сюда даже не клеится) общение со стороны мастера, незнание администратором (весьма вежливым, кстати) ни единой позиции прайса и окликание ею мастеров для уточнения, либо же все сразу. Предоплата за запись на прическу или макияж ТОЛЬКО наличными, хотя маникюр у них я спокойно оплачивала картой. На мою просьбу о подтверждении, например, чеком, факта внесения мной определенной суммы мастер мне грубо ответила: "напишу от руки" и сообщила, что раньше у них никаких жалоб на несостоявшееся оказание услуг не было. Что ж... спасибо. Советую администрации салона обратить внимание работников на культуру общения с клиентами, поведать им, что есть такт, вежливость и хорошее воспитание. Ну или хотя бы здороваться их научить))