BorAvtoReal
September 2023 •
1
Позвонил 01.09.2023 на замену стекла. Предложили Китай, я сделал выбор в пользу марки AGC, подороже. При этом менеджер забронировал за мной данное стекло, потвердил что есть на складе и записали на 10-00 06.09.2023. Утром 06.09 я оставил машину. Работаю в г. Салават, поехал на маршрутке. И тут мне звонит менеджер в 11-30, мол извините стекла нет. Ребята, вы как работаете? Утром сразу не могли проверить? Через 1,5 часа только звоните и заявляете что стекла нет. Вы доставили мне коллосальные неудобства!!! Ещё теперь нужно ждать неделю, когда придет стекло. Спасибо, но лучше найду других.
Vizit, salon, Ip Panov V. S.
December 2022 •
1
Сегодня пришел на стрижку с 2 сыновьями. Когда попросил убрать сверху чуть побольше, женщина по имени "Нескажу", сказала,мол я что должна двойную работу делать? Хотя потом сама сказала, я не дошла до половины. Нахомила, мол я обязан знать под какой номер машинки убрать сыну волосы ( наверное я парикмахер, а не она). При этом мне тыкала. У неё стаж с её слов 20 лет, а такое ощущение только с подворотни взяли. Не умеешь общаться с клиентами,не работай в этой сфере. Где клиентоориентированность? Запомните одну фразу Клиент всегда прав! Я сам работаю ч клиентами более 12 лет и знаю что говорю. Жаль только данного Индивидуального предпринимателя, что из за таких не родивых сотрудников,потеряете клиентов! К вам больше не приду !