Очень вкусные сэндвичи с куриным рулетом, большой выбор начинок для картошки, но очень жалко, что закрылся киоск на Сакко и Ванцетти
VTB Bank
July 2024
1
Пришла в отделении, потратила время, а тут только корпоративных и VIP клиентов обслуживают, никакой информации на картах приложения нет об этом. Отослали в другое отделение в цент города ехать, да я так то сразу могла туда ехать, без ваших отсылали, если бы знала что у вас отделение для избранных, тогда пусть или пометку делают или вообще с карт приложений уберут это отделение, если туда только избранные могут попасть, которые уж явно в курсе где их могут принять
DianaTur
September 2019
1
Ехали из Лазаревского, заняли места согласно купленных билетов, когда во время одной из остановок вышли из автобуса (вещи были на местах), наши места заняли другие люди, сопровождающий нас об этом не предупредил (не знаю, если честно, чей больше тут косяк, организации, которая продала двум разным пассажирам билеты на одни и те же места, или некомпетного сотрудника, который не проконтролировал ситуацию), в общем, когда я подошла к этому самому сопровождающему с вопросом, почему на наших местах сидят другие люди, он спросил фамилии (билет даже не спросил), и позже начал орать на весь автобус, что мы должны покинуть салон автобуса и что нас тут не должно быть вообще, что мы должны выйти, и сейчас будет ещё 2 автобуса, и мы должны ждать на улице (хотел высадить нас в начале поездки, хотя сам до этого пропустил в автобус по фамилиям), когда я сказала, что у нас билет на ваш автобус и что вы сами нам с утра позвонили, названии номер автобуса и место отправления, он "соизволил" посмотреть список пассажиров, и сказал, что, "ах да, вы есть в списке сядьте на другие места", не извинился, ничего не объяснил, (позже пересадил ещё две пары пассажиров, которые тоже не поняли почему они должны пересаживаться, ведь они купили билеты на эти места). В поездке тоже были мелкие неприятные моменты, но ещё одно случилось уже по прибытии в Волгоград, автобус делал 4 остановки по городу, у нас в билете была указана остановка "ЖД вокзал" (это важно потому что нам нужна была пересадка в Волгограде и город мы не знаем), но пассажиров высадили не пойми где, когда я спросила у водителя, почему не на вокзале , он сказал все вопросы к стюарду (опять, чёрт возьми, к этому некомпетному человеку), на вопрос он ответил, что в путевом листе нет такой остановки, поэтому я вас на вокзал не повезу (опять не понятно, чей косяк, конторы или сотрудника), на вопрос, как добираться до вокзала, не затруднил себя в очередной раз нагрубить, сказал, что его не волнует как: на такси, на общественном транспорте, в общем как хотите. Позже выяснилось, что до вокзала две остановки и у нас были сумки... В общем теперь больше нет желания связываться с этой конторой, на минуточку, билет стоит как полноценный плацкартный билет на поезд, но такого отношения я не ожидала. Не рекомендую