На весь этаж 2 туалета, не запираются. Никаких удобств, никто ничего толко м не объясняет. Опции как вызов медсестры нет, что делать людям после операции или лежащим больным? Постоянно сквозняки везде и запах сигарет. Не дай бог второй раз попасть.
Много лет ходили в сауну АРС, были во всех залах. Сервис стал отвратительный, качество обслуживания дно, персонал хамло. Душ в большом зале уже полгода сломан, никто не устраняет. Сегодня уж е и горячей воды не было, на просьбу сделать, выгоняют с сауны. Жалобной книги не допросишься, уголка покупателя нет. Руководство то ли не знают, что у них творится, то ли притворяются. Роспотребнадзор и защита прав потребителей приобрели нового клиента, а сауна потеряла.