Не могу оценить ни обслуживание, ни кухню, потому что "срезали" на входе. Вчера после театра зашли поужинать. Администратора не наблюдалось. У барной стойки сидело и стояло человек шесть официантов. Мы в куртках смотрим на них, они - на нас. С каменными лицами. Барная стойка перегораживает ползала, столики напротив неё пустые. Я растерялась, подумала, может, мы неправильно рассчитали время и кухня уже закрывается. Ну а вы что бы решили, если никто не встал и не пригласил нас войти? На всякий случай, я спросила, открыты ли они. И ответ был "Конечно, нет". От стойки никто не отклеился. Видимо, первая степень недовольства уже отразилась на моём лице, потому что, глядя на меня, как на идиотку, ближайший официант прокричал со своего места: "Ну как Вы думаете?! Конечно, открыты! Народ же сидит!" И всё это без улыбки и какой-либо попытки сгладить неловкость от неудачной шутки. То есть, идиотами по-прежнему выглядели мы. Ушли немедленно, потому что никогда прежде ни в одном ресторане мира с нами так не шутили.
Хочу выразить благодарность медсестре Айнисе за высокий профессионализм! Все процедуры выполняет безукоризненно, даже болезненные уколы ставит так, что и не замечаешь. Большое спасибо за Ваш труд!
Второй ресторан в моей жизни, где на просьбу сделать бургер без булки принесли просто котлету с салатом. Без соуса, без обычных для бургера добавок, пережаренную и пресную. Очень невкусно. В остальном - обычный бар с маленьким выбором на кранах.
Второй отзыв: изначально поставила 4 звезды, теперь меняю на 2, потому что предыдущие замечания не были учтены: при заселении (которое начинается строго после 14.00, и нет никакой возможности сделать это даже на час раньше нет) выстроилась очередь в 9 семей (!!), ложки для обуви по-прежнему нет. Больше заселяться сюда не планируем.
Первый отзыв:
+ очень чисто;
+ вежливый персонал;
+ удобный матрас, есть дополнительные подушки и одеяла, на которых уже надето постельное бельё;
+ есть посуда, микроволновка, если вздумается поесть в номере;
- для наших целей было далековато;
- процесс регистрации супер затянут, если попадёшь на очередь, то стоять там до умопомрачения;
- очень неудачно организован душ, тесно и неудобно входить/выходить;
- отсутствует ложка для обуви;
Впечатления противоречивые.
Плюсы:
- Расположение. Тут, конечно, никаких нареканий быть не может: центр города, огромный список музеев, ресторанов и театров, куда можно дойти пешком.
- Супервежливый неравнодушный персонал.
- Стильное оформление номеров, просторный душ (не кабина!)
Минусы:
- Специально искали гостиницу со своей парковкой. По приезде выяснилось, что своя парковка - это ОДНО машиноместо во дворе, которое занято примерно всегда. В результате минус две тысячи из бюджета за два дня. Не обеднели, конечно, но зачем обманывать?
- мансардные номера микроскопические, нет ни шкафа, ни полок для одежды, пришлось громоздить открытый чемодан на подоконник, благо он оказался очень широким. Топили знатно, так что к тесноте добавилась духота (при морозе окна особенно не откроешь, так как они довольно близко от кровати)
- не во всех номерах вид на крыши Питера, как заявлено на Островке. Гостиница не очень высокая, поэтому красоты города вам легко может загородить рядом стоящий дом бОльшей этажности. У нас был вид на внутренний двор-колодец и окна напротив и на решетку по периметру крыши.
Итог: хорошо, что приехали всего на пару дней, потому что дискомфорт от тесноты и душных ночей перевесил. Уезжали без сожаления и вряд ли вернемся.