Sberbank
Tyumen • Bank
Save
July 2024
29 июля 2024 года обратились в Сбербанк на Рижской по вопросу замены пластиковой карты Мир моего пожилого отца, срок действия карты подходил к концу в августе 2024 года. Фамилию сотрудницы банка не помню, она сказала, что раз не пришел владелец карты, то необходимо нотариальная доверенность, и никак больше нельзя , или сам владелец должен прийти. А моему отцу 89 лет.... Спросила может как то на дом заказать можно, это тоже оказалось невозможно. Что делать... Собрали нашего папу и повезли в ближайшее отделение Сбербанка на Пермякова 63/1, и там сотрудники посмотрели карту , и сказали, что карта пенсионная Мир ,ее срок действия будет продлен на 2 года, и ничего менять не нужно. Благодаря некомпетентности сотрудницы головного банка , окно 32, пришлось таскать пожилого человека ....она могла бы проконсультироваться у более опытных работников. Остался неприятный осадок от посещения банка.