В заведении грязно (и в зале, и на рабочем месте сотрудников - все заляпано, валяется грязная посуда). Кассир совершенно не ориентируется в меню. Заказываю «Карамельный латте блонд», сначала сказала что у них вообще такого нет. Говорю, что это первая строчка на экране у нее за спиной - минуту не может найти и прочитать что там написано. В итоге говорит, что нет в наличии. Светлой обжарки тоже нет. Декаф - тоже нет. Заказываю что есть. Кассир трогает стакан пальцами внутри! Бариста готовит кофе, проливает и так и отдает - облитый и липкий стакан. И туалет такое ощущение что не убирали весь день
Блины в Теремке как всегда вкусные, а вот кофе - не очень.
Что касается обстановки, то я считаю, что звуковая реклама на улице - это просто дурной тон! Громкая непонятная музыка внутри тоже не добавляет уюта.