Цайняо
October 2024 •
1
Эта компания создана для того, чтобы издеваться над людьми, другого объяснения я не нахожу. Оформила заказ на одном китайском сайте с доставкой на почту, но продавец решил, что он самый умный и выбрал для меня курьерскую доставку от Цайняо, тем самым обрек меня на вот эти мытарства. Уже больше 10 дней я пытаюсь добиться от этой конторы информации о том, где же находится моя посылка и когда она будет доставлена. Трек номер RLEA00517518 Каждый день от их беспомощных операторов я слышу простите-извините-ждите курьера-курьер позвонит. И каждый день ничего кроме этих их слов не происходит. Ни курьера, ни посылки. Теперь вообще начали говорить о том, что если не доставят посылку в течении 31 дня, я смогу оформить возврат. Но я не для того оформляла посылку и ждала ее так долго, чтобы эта не-до логистическая компания месяц пыталась доставить ее по городу. Резюмируя могу сказать, что желаю этой конторе скорее закрыться и не трепать людям нервы, потому что на рынке услуг ей делать нечего с таким качеством работы, а людям никогда не связываться с этой организацией.
Pedant.ru
February 2024 •
1
Два раза спросила по телефону и в чате с менеджером можно ли придти СЕГОДНЯ и решить мою проблему с консолью, сто раз уточнила каждый ли мастер у них в центре может решить такую нестандартную задачу, сказали: «да, да, конечно, записали вас на вечер, приходите». Пришла как договорились, обозначила свою проблему, на что получила его радостный ответ, что этот мастер такими вопросами не занимается, а вот его сменщик может, но он будет через два дня. Вопрос, зачем вы тогда после десятка уточнений записали меня?? Чтобы потратить мое время? Финальным аккордом стал другой мой запрос, в телефоне стал болтаться аккумулятор, его надо приклеить обратно, на что мастер мне выставил стоимость - 4.500 тыс рублей. Это вы считаете адекватная цена за услугу? То есть поменять аккумулятор вместе с новым аккумулятором у вас стоит 3 тысячи, а просто закрепить своей же аккумулятор внутри корпуса 4.500? Даже не знаю, как это культурно назвать…
Miramar Al Aqah Beach Resort
September 2023 •
5
Отличный отель с очень вкусной кухней и частным пляжем
StroyGarant
September 2023 •
1
Отвратительная компания, 28.09.23 должен был состояться визит мастера и начался он с самого начала в ультимативной форме. Договаривались на 13:00, мастер позвонил в 10:30 и сказал, что через пол часа он будет: «Вы там предупредите своих», удобно нам или нет – ему не интересно, главное ему удобно. Приехал и стал задавать свои традиционный вопрос про парковку, если почитать отзывы, то складывается впечатление, что у мастера с парковкой какая-то прям беда, настолько для него это больной вопрос, не хочется ему заморачиваться, желательно ему сразу место освободить. Когда узнал, что парковки прям около дома нет, выразил свое недовольство, но ладно. Сразу уточнил, сказал ли мне оператор колл-цента про 300 рублей за выезд, я сказала, что знаю, что если после вызова будут работы, то сказали, что его оплачивать не надо. Сказал недовольно: «А, ну понятно», словно он в первый раз с этим сталкивается, а дальше стало только интереснее, открыл шкаф и первое что сказал, что это не пойдет и надо все менять. Не только счетчики, но у трубы и какие-то фильтры, в общем все, потому что все плохо – все течет (хотя было сухо) и объявил за это скромную сумму в размере 20 тыс рублей, когда понял, что это перебор, сказал, что ошибся и за 15 тысяч устранит проблему. Не хотите за 15 тыс, ну тогда давайте 300 р и я поехал. На вопрос откуда такие цены – сказал, что все по прайсу, но прайс показывать отказались, предоставить перечень того, что будут менять тоже отказались. Сообщать свою фамилию тоже отказался. Ощущение полного и совершенно наглого развода со стороны компании. Оператор колл-центра тоже в своем репертуаре, реально «ничего не знаю, мы так всегда делаем» Видимо, там все в доле.
Manikuroff
March 2023 •
1
Хожу в Маникюроф на цветном уже наверное больше 8 лет и последнее время с большим сожалением замечаю как портится мой когда-то любимый салон. 1. Главное, персонал набрали совершенно не внятный, если мастер не VIP то ходить к нему смысла фактически нет, с комуфляжной базой они еще как-то могут справиться, а вот если цвет и тем более какой-нибудь сложный, типа белого, то все, пиши пропало - полосы и затеки обеспечены. 2. Цены в том году повышали 3 раза, ввели категорию VIP, что удорожает ваш маникюр еще рублей на 500. В итоге образовалось большая пропасть между ценой и качеством. 3. Постоянные задержки, к какому мастеру не придешь - ждешь минут по 15 еще своей очереди. Вполне возможно это потому что профессионализм мастеров низкий и они просто не успевают делать быстро и качественно. В итоге долго возятся и получается тяп ляп. 4 пороги программы лояльности постоянно увеличивают, от чего ее смысл теряется. 5. И уж если решили сделать ремонт, а они решили, то доделайте его уж до конца! Вы же салон красоты! Вокруг дверей местами нет обоев, все их стыки видны. Зачем вообще делать ремонт, если до него было лучше и уютнее чем после? 6. Единственная благодарность за новый большой телевизор.
Ozon
December 2022 •
1
Оператор по выдаче абсолютная хамка, которая еще диктует условия кому и как она будет выдавать заказы. Может быть именно поэтому в этом пункте всегда гигантские очереди.
Master Doors
November 2020 •
1
Просто максимально отвратительная контора, нарушают все возможные сроки по изготовлению и монтажу. Сначала 2 месяца, вместо обещанных трех недель ждали свой заказ, теперь уже второй месяц ждём установки, постоянные невнятные отмазки "через неделю, через неделю". Чётко выполняют свою работу только в момент оформления заказа и получения денег, дальше же начинается нервотрепка, постоянные отмазки и негатив со стороны менеджера. Никакой заинтересованности в клиентах, никакого сервиса.
Labtravel24
August 2018 •
5
Уже 3 год путешествуем только с Лабораторией. Девочки, Катюша и Даша огромные умницы, всегда стараются понять клиента и найти именно его вариант, лучший по соотношению желаемое и цена. А еще очень терпеливо отвечают на все серьезные и не очень вопросы, постоянно оставаясь на связи. Спасибо вам в очередной раз за Грецию! Все прошло на ура 👌 Ждите меня снова ближе к ноябрьским праздникам 😏