Magnit
October 2024 •
1
Заказала доставку в данном магазине в 20:53 через ЯндексЕда. Было уведомление, что заказ собран сотрудниками, осталось лишь приехать курьеру. Курьер приехал в 21:40. Раз закан «собран» его должны были передать курьеру, позиций в доставке было 10 и 6 штук маленьких йогуртов, ничего тяжело собирать, нападобие 5л бутылок и тд, не было. Курьер звонит и говорит, что в магазине заказ не собран, а после, что его якобы вообще нет. Я попросила передать телефон сотруднику магазина, на что услышала еще третью версию по моему заказу, что ничего они собирать не будут, якобы нет сотрудников и тд. Режим работы магазина заявлен до 22:00, соответственно, все сотрудники, которые находятся на смене должны присутствовать на работе до 22:00, а потом закрывать магазин, заказ был создан и «собран» за час до закрытия, попросив сотрудника собрать заказ сейчас и отдать курьеру, мне поступил отказ, а после и вовсе, не захотели со мной разговаривать и тупо ушли. По закону РФ торговые точки, определяющие свой режим работы, должны работать строго по режиму работы, это не мои проблемы, что у кого-то плохое настроение, кто-то торопится домой, и якобы нет на смене выделенного ответственного сотрудника за сбор заказа (вы вроде не сбермаркет, а магнит, в котором заказ собирают продавцы), почему я должна ждать 1,5 часа, чтобы потом услышать, что заказ никто не даст? Почему сотрудник, который был на месте и оставалось время работы не собрал заказ? Это же ВАША выручка, и ваша зарплата за вашу работу, так что за отношение? Хочу-не хочу оставьте дома.
Magnit Kosmetik
October 2024 •
5
Хороший магазин, удобное расположение, девочки персонал просто супер, всегда помогут, проконсультируют, с ними и посмеяться можно. Знают абсолютно про все-от косметики до бытовой химии, сколько раз советовали-попадали в точку, всегда помогал выбранный, с помощью них, товар. Чисто, красиво.
Magnit Kosmetik
October 2024 •
4
Консультация тут оторви и брось, продавцы смотрят из-под лобья, злые будто бы, не первый раз сюда хожу, но даже здороваться не имею желания с ними, фыркают «ну вон стоит». А так, магазин большой, просторный и красивый, много товара, и тот, который мне нужен, поэтому, вынуждена ходить сюда