Garantpost
January 2022
1
Ужасно испортился сервис. Работаю с этой компанией более 10 лет, всегда на предприятиях предлагала их, как лучших перевозчиков. Но за последние пол года работа с ними перечеркунала все. "Доставка за 1 день Москва - Санкт-Петербрг" - данный рекламный слоган, теперь просто пустой звук. Курьер назначенный на московском адресе часто опаздывает сдать груз в машину отвозящую меж городские отправления. Машина постоянно то ломается, то завязает в снегу, то еще что-то новенькое. Курьер назначенный на адрес в Санкт-Петербурге разговаривает исключительно на повышенных тонах, позволяет себе матерится и кричать в торговом зале при клиентах. Менеджер Екатерина в СПб - совершенно некомпетентный сотрудник, который еще ни разу не дал ответ на вопрос сразу, который ни когда не попытался решить проблему и не ответил ни на одну претензию по существу.