Maria
November 2024
1
Отвратительная компания! Абсолютно некомпетентные сотрудники! И такая же отвратительная обратная связь от менеджера и службы поддержки! Заказали кухню в мае в частный дом, стены были не готовы к замерам, написали перенос замера. Далее сроки пришлось снова перенести, в письменной форме отправили допсоглашение. Два раза приезжали замерщики, оба раза говорилось про отступы. Кухню установили неделю назад, по итогу что имеем: не влез шкафчик (спасибо сборщику, впихнул невпихуемое), и не влезает холодильник! Причем не на пару сантиметров, а на 20! Даже без учета необходимого зазора! Менеджер игнорирует! Служба поддержки ничего ответить не может, говорит что вы отказались от замера и в июле кухню отправили в работу без замеров! У меня огромный вопрос на каком основании ее отправили в работу, если мы переносили сроки и не было ни одного замера? Для чего тогда вообще нужны были замерщики, за которых платились деньги, если по итогу у меня теперь не встает техника? Почему все что мне могут предложить, это переделать шкафы ЗА СВОЙ СЧЕТ??? Благодаря этому, теперь у меня не открывается террасная дверь! Никому не советую обращаться в данную организацию!
Asteria Sirius
July 2024
5
Очень хороший апарт-отель! Останавливались на 3 ночи, номера очень чистые, современный свежий ремонт, приветливый персонал, ежедневная уборка. Остались очень довольны!