Сплошное разочарование начиная с «ловли» билетов в определенное время, заканчивая ужасно неприветливыми и агрессивными сотрудниками.
На новогодних праздниках побывали на обзорной экскурсии по квартире поэта, билеты покупали за месяц и ожидали как минимум узнать что-то новое именно про квартиру и жизнь поэта, но были разочарованы. Экскурсия начинается из подвального помещения, вывески нет, табличка «музей-квартира» висит у входа к другой экспозиции, чтобы выяснить куда нужно идти, нужно подняться на 3 этаж и судя по количеству недовольных людей, которых развернули, мы были не одни такие, в чем проблема распечатать направления где начинается конкретная экскурсия-не понятно. Экскурсовод была максимально незаинтересованной к происходящему с монотонным, тихим голосом и стеклянным взглядом в никуда (имя, к слежению не знаю, дама не поздоровалась и не представилась, бейджиков тоже нет). Прошлись по 7-8 залам, рассказ был сумбурным и малоинформативным, все в спешке, в предыдущей комнате уже новый группа, места для 20 человек в комнате мало, рассмотреть какие-то детали невозможно, гонят пенсионерки смотрительницы. Веревочки перед обстановками комнат под сигнализацией, малейшее движением в сторону нее, а места там развернуться нет, пищит сигнализация и начинает орать бабуля, что сейчас придет охрана, очень часто ложно срабатывает и они нервничают просто так.
Интерьер НЕКОТОРЫХ комнат воссоздан по воспоминаниям друзей Пушкина, все остальное отсебятина практически с новой мебелью, со свежим ремонтом, спасибо, конечно, что краской не пахнет, как в инженерном замке, но и все равно впечатления так себе. Не знаю кто пишет про полное погружение, возможно, это про кабинет, все остальное такое себе.
Судя, по количеству отзывом именно про сотрудников ничего из года в год не меняется и это очень грустно.
Если вы приехали в Петербург первый раз и хотите посмотреть именно жизнь людей, идете к Юсуповым! В данную квартиру только с аудиогидом и если вы много что увидели.
П.с. После квартиры ушли в Главный штаб, там тоже смотрители пенсионного возраста, но абсолютно все приветливые, опрятные и деликатные в общении, в общем небо и земля.
Vizit
January 2025 •
1
Забронировали экскурсию заранее, пришло подтверждение и билеты. В итоге, приезжаем в офис за полчаса и оказывается нас нет в списках и мест на тоже нет, ждите 3 часа. Судя по количеству возмущающихся в офисе это обычно дело для фирмы, сидит одна несчастная девушка на всех людей в офисе и на телефон, ничего внятного сказать не может, негативить не стали, ушли, но это полный ужас по отношению к туристам.
Cvetovik
October 2024 •
1
Заказ 484943 Не отправили фото собранного букета на согласование, поддержка ссылается, что это нужно было указать при заказе, хотя упоминания про это нет при оформлении. Но спасибо, что флорист в итоге отправила. букет на сайте и в результате сильно отличаются, вообще не тот сорт роз, но фото скинули уже поздно, заменять нет времени. Доставка еще хуже, привезли позже заявленного, курьер шел пешком, судя по всему километра 3, тк цветы были без упаковки и успели устать от холодного ветра, в итоге через два часа как доставили, головки роз опустились, хотя специально поставили в холодное место и добавили порошок. В общем, пользовалась вашей доставкой 5 лет и все было отлично, но теперь точно никого к вам не обращусь.
Shooting Club № 1
August 2023 •
5
Кайфово провели романтическое свидание, всё понравилось, придём ещё раз. Спасибо инструктору Марине за инструктаж! Всё чётко
Chacha Khinkali
May 2022 •
5
Пришли сюда в первый раз и ни разу не пожалели. Всё было очень вкусно и относительно недорого. Играет приятная грузинская музыка; приветливый персонал и красивый вид из окна. Придём ещё 👍