Мы отдыхали в отеле «Лазурный берег» в период с 24.08 по 31.08 и хотим поделиться своими впечатлениями.
Из плюсов:
1. Расположение.
Отель находится близко к границе, 15 минут пешком, соответственно и автовокзал в шаговой доступности, так что можно с лёгкостью отправится в другие города. А ещё у нас не было роуминга (оператор сотовой связи - Мегафон). Много магазинов рядом(везде можно переводом, где-то даже по карте).
2. Пляж.
Море тоже сразу рядом с отелем, идти никуда не надо. Пляж чистый, народу немного.
3. Анимация.
Каждый день на ресепшене можно было увидеть расписание с разнообрасными развлечениями. Для детей вообще отлично: различные мастер-классы, зарядка на пляже, водное поло, спортивные игры и дискотека. Мы ходили на растяжку и остались очень довольны. Аниматоры очень стараются.
4. Еда.
Для тех, кто не был в Турции на all inclusive, всё будет вполне хорошо. Достаточно разнообразно, как только заканчивается какое-то блюдо на выбор, приносят новое. Самыми вкусными и питательными, по нашему мнению, были завтраки.
5. Интернет.
Wi-fi работал хорошо, перебои были только в нелётную погоду.
Из минусов:
1. Территория и бассейн.
Территория конечно представляет собой очень грустное зрелище: одна голая плитка и минимум зелени. Бассейн за всё время нашего пребывания как-будто бы каждый день чистили. И всё равно это была некая имитация очистки, так как просто ходил мужчина с сачком и вылавливал что-то с поверхности воды, в то время как сама вода была зелёная.
2. Персонал.
Может мы как-то неудачно попали или что-то еще, но это был тихий ужас. Началось с того, что когда мы зашли в холл отеля, на ресепшене никого не было и минут 5-7 мы ждали, пока кто-нибудь из сотрудников подойдёт. В итоге пришёл молодой человек и первой его фразой было не приветствие, а следующая фраза: «А вы что к нам?». Заселили быстро, но сразу же возникла проблема с ключом от номера, он просто не работал. Несколько раз нам по-новой его намагничивали и вроде всё заработало, но на следующий день опять то же. Раз 7 мы подходили с этой проблемой, и всё тот же парень, явно показывая, что мы ему надоели, спрашивал: «Что опять не работает? Да не может быть, я всё уже сделал, идите ещё попробуйте». Только после того, как девушка с ресепшена подошла с нами прямо к номеру, мы решили этот вопрос. Следующая проблема: мы заходим в номер и видим, что у нас разбито стекло на балконе. Подходим к администраторам с просьбой либо решить эту проблему в ближайшее время, либо предоставить нам до момента замены стекла другой номер, предложили даже доплатить за замену, на что девушка сослалась на нашего тураператора, потом сказала, что все номера заняты и она ничего не может сделать. Мы решили подождать до следующего дня и подошли на ресепшен уже после 5 вечера, где нам просто ответили: «Проблема решается», хотя так никто даже не пришёл замерить стекло. Ещё через день мы снова подошли узнать, когда нам заменят стекло, услышали тот же ответ, но в этот раз пришёл мужчина, замерил стекло и на этом всё. Так до конца отпуска к нам больше никто и не приходил, а мы решили не портить себе настроение.
3. Номер.
У нас был эконом, но мы никак не могли ожидать, что он будет настолько эконом. Разбитое стекло, грязные стены, отклеивающиеся обои, в ванной из лейки текла очень вонючая вода, но из самого душа нормальная. Если будете брать номер с видом во двор, то имейте в виду, что напротив находится кафе, так что ежедневно до часу ночи вы не сможете насладиться тишиной.
4. Уборка.
Мы повесили табличку «Просьба убраться в номере» и уехали на целый день на экскурсию, надеясь, что вечером придем в чистый номер. Ничего не убрали. На следующий день мы подошли на ресепшен, и нам сказали, что надо оставлять заявку. Номер убрали, но мы этого даже не сразу заметили, песок и волосы по полу были просто размыты и загнаны по углам, постельное бельё и полотенца не заменили (был 4-ый день). Снова подошли на ресепшен, где нам сказали, что меняют всё белье на 5-ый день и то по просьбе постояльцев. Мы открыли и почитали там же официальный документ отеля, где написано, что замена производится на 4-ый/5-ый день, и показали администратору. В ответ она начала с нами спорить и говорить, что мы «прикапываемся к мелочам», но замену белья и полотенец всё же произвели.
Итог: Абзазией и отпуском остались довольны. Экскурсии, отдых на море и хорошая погода компенсировали все минусы данного отеля.
Семьей выбрались покататься на сапах и остались очень довольны прогулкой. Организатор объяснил, как добраться, уже на месте провёл инструктаж, как держаться и управлять, где можно покупаться. Времени было вдоволь, мы проплавали около 4 часов и нам этого хватило, чтобы полюбоваться красотами вокруг, пофотографироваться, искупаться и даже прыгнуть с тарзанки. Интересный маршрут, качественный инвентарь, солнечная погода и хорошая компания, что же еще нужно для того, чтобы отдых сложился удачно. От конечной точки до места старта нам обеспечили трансфер. Огромное спасибо организаторам за приветливость и возможность так незабываемо провести время!