Заселились в номер, в нем очень сильно пахнет краской, находиться в номере невозможно. На ресепшене сказали ждать пока они заселят всех гостей, со словами «возможно мы найдем вам другой номер». Предложили пока выйти из номера и подождать где-то еще. Всё это было сказано в тоне «не беспокойте нас лишний раз, живите там где дали». Очень низкий сервис, в номере жить невозможно
RoseMarkt
February 2024 •
1
Заказал букет на 14 февраля с доставкой. Сказали перевести деньги на карту, причём сразу во время заказа. В указанное время цветы не доставили, даже не начали собирать. На сообщения не отвечали, несколько операторов обещали разобраться и перезвонить в течение 10 мин - и не перезванивали. У очередного оператора уже запросил возврат денег - сказали что оставят какую-то заявку на возврат, хотя я просто переводил деньги на карту. В итоге деньги запросили и не могли вернуть, а времени заказать в других цветочных уже нет.
Продолжение истории. Мне написали с нового номера, сказали что уже доставляют мои цветы. 15 минут пытался выяснить через сколько доставят цветы - в итоге время сообщили, только не мне, а получателю! Получателю цветов, девушке, для которой это должен был быть сюрприз. Ну и естественно оказалось, что в момент когда мне написали с этого номера - ещё никакой доставки не было.
Сложно придумать ещё более плохой пользовательский опыт
Loft Only You
October 2023 •
5
Проводил день рождения в лофте. Всё прошло замечательно, веранда стала центром притяжения
Chō Asia Bistro
September 2023 •
5
Отличное место, обслуживание и оформление помещения на высоком уровне. Из еды могу порекомендовать рамен, тот который острый
Замечательное место! Арендовали домик в лесу, с видом на водохранилище. Панорамные окна, место для мангала и костра. Можно заказать завтрак, сделан из продуктов собственного производства, мы остались от него в восторге. В радиусе 500 метров нет ни одного дома (кроме второго, рядом стоящего дома, который тоже можно арендовать), так что уединение с природой обеспечено