Сделайте что-нибудь с вашим администратором, разговаривать с пациентами не умеет, всем видом выражает свое недовольство, объясните ей что такое сервис как в переписке с клиентами, так и в живом общении. Неприятный осадок после посещения клиники.
К Врачу претензий нет, был вежлив, все объяснил. Администратор все впечатление испортил.