В понедельник 16 декабря мама привезла автомобиль на ремонт в данный сервис после дтп на эвакуаторе. Страховая направила в этот центр при оформлении направления. Маму пнули оттуда, машину не приняли на ремонт. Сказали, что нет направления, огромная очередь на ремонт, с сотрудниками проблема. Попросила официальный отказ.; Отдел клиентского сервиса прячется, не перезванивает, не отвечает на письмо.
Novokom
December 2021 •
1
Приобрела массажный стол. Никто не предупредил о том, что возврат стола я оформить не смогу. Осмотр стола при переводе денег произвести не было возможности, так как доставка у них до подъезда. В итоге уже дома, при осмотре, оказалось, что стол сделан таким образом, что им невозможно пользоваться. Отверстие в столе оставляет ужасные следы на коже. Фанера просто врезается в кожу и на нем не то, что массаж делать, просто лежать невозможно. На мое обращение ответили, что товар данный не подлежит ни обмену ни возврату, хотя по закону об интернет торговле я имею право его вернуть в течение 7-ми дней со дня покупки. Обращаюсь в суд. Не покупайте у этой организации ничего. Работают хамы.
Vodovoz
February 2021 •
2
Год назад стала заказывать воду в этой компании. Сначала всё было хорошо, доставщики - классные ребята, воду привозят и в выходные и в праздники.
Но потом началось... Постоянный рост цены на воду, последние несколько месяцев ещё и проблемы со временем доставки начались, то есть ставлю промежуток до 12:00, мне в 11:00 звонят и говорят, что не успевают в этот промежуток и точно не могут сказать, когда же привезут. И так несколько месяцев подряд.
А теперь ещё выяснилось, что при возврате тары и залоговой суммы за бутыли, раз машина ко мне просто так едет, то я обязана оплатить доставку. То есть, чтобы вернуть пустые бутыли и распрощаться с этой фирмой мне нужно заплатить)