Pec
October 2021
5
При переезде в другой город решили обратиться в компанию Пэк. При разговоре с менеджером несколько раз сказали о том, что будет хрупкий груз, нас предупредили о том, что беспокоится не о чем, компания берет на себя задачу по надежной упаковке хрупких вещей чтобы он доехал в целости и сохранности. Для нас было важно, чтобы наш практический новый ж. к телевизор стоимостью 40.000 руб не был поврежден! В целом наш груз был застрахован на 100.000 руб. Сегодня привезли груз и в какой ярости мы были увидев, что наш телевизор разбит(экран просто вдребезги, повреждена матрица). Ремонту он не подлежит... После с нами связался ведущий менеджер Анастасия, которая сразу же начала заниматься нашей проблемой. Не прошло и недели нам сообщили, что компания согласна с претензией, признает свою вину и готова возместить весь ущерб. Теперь осталось дождаться выплаты, но это уже просто вопрос времени. Хотелось бы отдельно поблагодарить Анастасию, что так доблестно отстаивала наши права!