Energiya
October 2024 •
1
УЖАСНАЯ компания. Полное отсутствие клиентоориентированности. Мало того, что груз шел 2.5 недели (сорвали все сроки). Хотели заказать доставку со склада на адрес - операторы общей линии швыряют на разные номера склада, где никто не берет трубку, якобы "по техническим причинам". В компании работают НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники, грубо общаются с клиентами. Оплачивали от юр.лица, получателем почему-то указано физ.лицо. Хорошо. Поменяли на юр.лицо. Чтобы забрать груз со склада в качестве юр. лица ТРЕБУЮТ предоставить учредительные документы. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? На просьбу связать нас с руководителем отдела или с другим компетентным лицом, после долгого бессмысленного диалога оператор ответил "хорошо" и больше не берет трубку... Отсутствует эл.документооборот. На каждом шагу просто создают геморрой. Настоятельно рекомендую НЕ связываться с этой компанией, если хотите сэкономить свои нервы и время!