Худший сервис в моем рейтинге за последний год.
Записался к электрику для устранения нескольких (четырех) проблем разного уровня сложности: от переустановки блока стеклоподъемника, до диагностики неиправности замка крышки багажника. Приехал по записи в 15 часов. Сказали, что на диагностику уйдёт парочка часов, затем со мной созвонится мастер и обсудит устранение неисправностей. В итоге, никто не позвонил ни через 2, ни через 3, ни через 4 часа. Ближе к закрытию начал звонить сам. Администратор ответил, что после уточнения обязательно перезвонит через пять минут. В итоге никто не звонил.
На следующий день пришел забирать машину, т.к. звонков ни от кого не было. Машина стояла на парковке ресторана, за территорией сервиса, ОТКРЫТАЯ!
"Спецы" этого сервиса якобы заменили блок стеклоподъемника и камеру заднего вида. Как ответил человек, выдававший ключи: "...остальным заниматься некогда было..." Машина простояла у них 1,5 суток....
Камера светила на любой передаче фонарями. Указал им на то, что так не должно быть. Должна загораться только при включении задней передачи. Приёмщик сказал, что нет, это у вас камера другого образца.
После того, как уехал от них обнаружил, что после визита в эту шарашку перестал работать турботаймер.
Вернулся для записи на исправление неисправностей. Администратор долго рылся в тетради и сказал, что ближайшее окошко в среду в 16.00. Записался, сказал, что буду присутствовать при исправлении. Когда приехал в среду в назначенное время, мне сказали, что забыли внести запись в тетрадь и данное время занято. Хотя админ при мне записывал.....
В общем, бардак на всех этапах. Исправление последствий их "работы" было уже в другом сервисе, с нормальными электриками и обошлось в нормальную сумму.
Сервис для тех, кто хочет потерять время и впустую потратить свои деньги.
Когда забирал свою машину, наблюдал как рабочий шиномонтажа, неся колеса через место, где стояла чужая машина (Киа Соренто) на ремонте, завалился вместе с колесами на крыло этого авто. Нужно отметить, что машина загоняется в помещение, где хранятся покрышки. Постоянно их носят через эту "рабочую зону".
Diesel-auto
September 2024 •
1
Обман на всех этапах ремонта.
Обращался в данный сервис дважды. Первый раз по ремонту форсунок, второй раз уже встал на капитальный ремонт двигателя.
Мастер Левон при приемке очень обходительно всё рассказывал, глазами хлопал, сама искренность.
Двигатель после капиталки отходил 10 месяцев и в одной из поездок вылез кулак. (Все рекомендации по обкатке выполнил полностью, ТО каждые 8 тыс, с заменой всех масел, фильтров и пр.).
Когда начали разбирать двигатель в другом сервисе, мастера удивлялись из чего он собирался при прошлом ремонте. К примеру. Клапана безродные, без указания производителя (хотя деньги брались на оригинальные), но самое интересное, все разные, разной длины !!! Следов хона не было обнаружено ни в одном из цилиндров.
Попутно с ремонтом двигателя производил отладку в Bosch-сервисе топливной аппаратуры. Там открылись новые обстоятельства ремонта в Дизель Авто на Сабировской. Как сказал один из мастеров в Bosch-сервисе: " ...как то не по христиански тебе ремонтировали при прошлом ремонте.". Как оказалось распылители никогда не менялись, мало того, эти распылители были разных производителей. Как определили мастера, прошлый ремонт в прошлом сервисе заключался лишь в шлифовке наконечников и грубой подгонке.
При этом деньги в Дизель Авто за ремонт форсунок были взяты ДВАЖДЫ !!!
Надеюсь кого то этот отзыв убережет от довольно дорогих приключений по ремонту в Дизель Авто.
LekOptTorg
August 2021 •
1
Купил в "Лекопторг" на Комендантском перевязочные бинты производства "Навтекс". Это полная пародия на перевязочный материал. Не бинт, а пучок рассыпающихся ниток. Видимо, в "Лекопторг" полностью отсутствует внутренняя приёмка по качеству. Продают откровенный брак.
Navteks
August 2021 •
1
Приобрёл в аптеке бинты перевязочные производства Навтекс. Это пародия на бинты. Сделать перевязку с их помощью практически невозможно. Не бинты, а пучок ниточек. Не понимаю, куда смотрят аптеки, закупая такой неликвид.
Stia Bags
December 2019 •
1
Отвратительная компания с ужасным сервисом и ложью на всех этапах заказа.
Обратился в компанию «Stia Bags» с заказом сумки из наличия 25 декабря 2019 г. – т.е. за несколько дней до новогодних праздников.
Представитель компании связался со мной лишь на следующий день после обеда, с информацией о том, что сумочка находится в мастерской, но клиенту, т.е. мне, в мастерскую попасть нельзя, нужно за ней приезжать в шоурум. Но чтобы ее привезли в их же шоурум, необходимо внести предоплату в размере 100% от стоимости сумки. При этом в этом же сообщении уведомляли, что сумка несколько отличается по внешнему виду (кожей) от той, что представлена на сайте. Т.е. предлагалось внести 100% предоплату за сумку, которую не видел и которая будет каким то образом отличаться даже от картинок на их сайте. Так же предлагался вариант доставки курьером, так же исключительно по 100% предоплате. Естественным образом прежде, чем совершать оплату, я хотел увидеть то за, что предлагалось отдать деньги. Сотрудники этой конторы категорически исключали возможность осмотреть сумку перед оплатой - в шоуруме, или при доставке курьером. Всё время апеллировали тем, что у них в «компании» очень строгие нормы и правила, не позволяющие произвести осмотр вещи до ее оплаты. Единственное, на что они согласились, это отснять фото и видео и то спустя сутки после нашего общения.
На мой вопрос может ли кто то сфотографировать сегодня, чтобы не ждать сутки, мне сообщили, что в мастерской на сегодня никого нет. При этом неоднократно почему то объясняли требование по предоплате предновогодним авралом, ажиотажным спросом и загруженностью той же мастерской. Т.е. в мастерской нет никого, сфотографировать не могут, в шоурум доставить сумку так же не могут, но деньги заплати вперед.
Лишь спустя сутки мне прислали одну фотографию и один видеоролик, непонятно, когда и где снятый. На основании этих фотографии и ролика, опять же предлагали произвести предоплату, отказывая в возможности предварительного осмотра сумки.
В переписке высказал сомнения о том, а если эта сумка в природе и не является ли их вымогательство предоплаты аферой и попыткой неоправданно получить деньги. Только после этих доводов мне сообщили, что из-за того, что я отказывался платить за сумку не видя ее, они якобы соизволят завтра ее привезти к себе в шоурум.
Т.е. спустя три дня оживлённой переписки с настойчивыми предложениями 100% предоплаты, без возможности посмотреть на сумку, наконец то доставили в свой шоурум для осмотра и последующей оплаты. В этот же день я уведомляю их, что на данный момент из-за нехватки времени не смогу успеть до закрытия их шоурума, смогу либо сегодня оплатить курьеру, либо уже на следующий день самостоятельно приехать за сумкой в шоурум. На, что не представившееся лицо, ведущее переписку от лица «Stia Bags» заявила, что сумка продана другому человеку.
Не больше не меньше. Три дня вымогательства 100-процентной предоплаты без возможности хоть каким-то образом взглянуть на сумку и когда дошло до покупки заявляют, что сумка продана.
В этой связи возникает вопрос: «А была ли сумка? Собирались ли они ее отправлять?». То, каким образом вели себя сотрудники этой, с позволения сказать, компании, говорит о том, что вряд ли предмет обсуждения был у них.
Предлагаю всем, кто надумает обращаться в данную «мастерскую», с осторожностью относится к попыткам вымогательства предоплаты. Рекомендую эту «компанию» только тем, кто ищет способ, как усложнить подготовку к праздникам и событиям своей жизни.