ReCom
January 2023 •
5
Сотрудничаем с ReCom с февраля 2018 года. За все время работы (заправка картриджей для принтеров абсолютно разных моделей, обслуживание оргтехники (в частности, МФУ фирмы Kyocera, за которую возьмется не каждый мастер в г.Ярославль!)) нареканий по качеству работы не выявлено. Специалисты сервисного центра не раз выезжали на место и устраняли неполадки с принтерами. Сроки выполнения работ ребята не срывают, редко бывают задержки, но, здесь скорее человеческий фактор как форс-мажорное обстоятельство. Хочу отметить высокий профессионализм работников сервисного центра, вежливое отношение, оперативную обратную связь и помощь в любом вопросе: всегда подскажут, что лучше и как лучше, предложат все возможные варианты, если таковые имеют место быть. Ценник адекватный (сейчас все дорого, однако, за дорого ты всегда получаешь качество и гарантию!), и не боишься, что на тебе станут наживаться. Как говорилось ранее, специалисты позвонят и детально расскажут проблему неполадок, какие выходы и решения есть, предложат и более бюджетный вариант ремонта, и более дорогостоящий, здесь уже на усмотрение каждого клиента. Буквально в декабре 2022 года они "спасли" изрядно отработавшее МФУ Kyocera 2540m (поток печати на данный МФУ у нас самый большой на всем предприятии). Мы переживали, что придется покупать новый, однако, команда сервисного центра ReCom взялась за работу без раздумий, "подлечила" нам МФУ и мы не нарадуемся! Ремонт обошелся нам в 18 500 руб., на фоне нового точно такого же МФУ, это очень приемлемый ценник! От всего коллектива ООО "Торговый Дом "Кант" выражаю огромную благодарность всем, кто причастен к сервисному центру ReCom, желаю Вам дальнейших успехов и плодотворного нам сотрудничества и дальше!