Xiaomi
December 2019 •
2
Купила смартфон Redmi Note 8 Pro в первый день продаж 16 октября в ТЦ "Калейдоскоп" в секции Xiaomi. Без страховки не продавали. Еще приобрела к нему страховку от Ренессанса. Радовалась недолго. С первых дней плохо заряжался. Вернее, сам отключался секунд через 30. Даже предполагать не могла, что срочно надо было его менять. 18 ноября все таки обратилась в магазин с этой проблемой. В магазине ответили, что менять не будем только гарантийный ремонт. Чтобы ускорить ремонт предложила сама отвезти по указанному ими адресу на Тверскую улицу. Вердикт сервиса - замена материнской и нижней плат. Ждать 45 дней. Замены не будет - будет ремонт. Магазин обязан выдать подменный аппарат. А магазин отказался выдавать подменный аппарат, ссылаясь на то, что не они сами отправляли в сервис. Еще неизвестно, что в итоге получится через 45 дней. Вот это я попала.