Даже одну звезду жалко ставить.
2 месяца назад был приобретён в этом магазине айфон Х "как новый" (и как бы понятно, что ожидать можно всё что угодно), НО! Телефон нагревался так, что яичницу жарь на нем, про блок зарядного устройства я вообще помолчу, аккумулятор показывал 100%, но телефон сам по себе выключался на 10% или 15%. Пошла обратно в этот магазин и попросила либо поменять мне телефон, или же вернуть деньги, на что мне сказали "Обменять телефон мы вам не можем, вернуть деньги тоже, отставляйте его нам, будем решать проблему". На что у них спрашиваю сколько займет времени, мне ответили "В течении 10ти дней". Сказала, что меня это не устраивает и прошу вернуть деньги, забирайте своё "чудо" обратно. Мне ответили, что "В любом случае придётся отдать телефон на экспертизу, и если с ним что-то и в правду не так, мы вам его поменяем или вернем деньги". Оставила, буквально через пол часа мне позвонили и сказали, что могу забирать. Когда пришла, спросила, что с ним было? Мне ответили, что поменяли аккумулятор. Прошу так же проверить блок и заменить его, действительно, блок взяли и проверили, буквально 10 минут сказали "Да, и в правду горячий". Дальше мне достают другой блок, и хотят проверить его, втыкают в розетку и тут случается САЛЮТ, блок вспыхнул, достали другой блок, опять проверили и отдали мне, дома "новым" блоком я уже не рискнула пользоваться. Думаю, ладно, хорошо, бог с ним, заменили аккумулятор. Работал хорошо, даже отлично. Но вот опять, какой аккумулятор мне поставили, я уже догадываюсь по отзывам, потому что телефон начал включаться и выключаться опять же сам по себе.
Что хочу сказать, если хотите увлекательных "приключений" вам именно сюда!
Уважаемое руководство, даже можете не отвечать мне на этот отзыв. Как я поняла, у вас покупатели каким-то чудесным образом виноваты сами. Но не в коем случае не ВЫ и ВАШ персонал.
Zoogalereya
June 2022
5
Таких отзывчивых продавцов я ещё не встречала. Пришла за консультацией в ваш магазин на Цанова 8 (собака привередливая и большинство кормов просто отказывается есть). Девушка рассказала про весь ассортимент кормов, которые есть в наличии. Подобрали и собака на удивление стала его есть сразу. Побольше бы таких продавцов, которые улыбаются и рассказывают не на заученном им тексте. От похода в этот магазин я осталась с приятными эмоциями. Теперь буду ходить только сюда.