Можно было бы поставить минус 10 звезд, поставила бы. Никогда не пишу отзывы, но здесь возмущению нет предела.
Приобрела в августе серьги с танцующим бриллиантом в комплекте с кольцом. При примерке обратила внимание продавца на то, что одна серьга плохо закрывается, на что мне было сказано, что это из за лески, на которой висит бумажная бирка. Я привыкла доверять консультантам, думая что в таком магазине работают профессионалы.
Приехав домой и сняв леску, поняла что это брак. Отвезла в магазин, передали на экспертизу...Ответ был ошеломляющим-это механическое повреждение)))то есть вина не производителя, а моя. Я взрослый человек и конечно это не первые мои серьги и уж точно знаю как с ними обращаться. И по "программе лояльности", про которую ниже расскажу, предложили ремонт за 250 рублей.
Месяц подождала, забрала...хватило ровно на неделю и проблема вернулась. Естественно, написала заявление на замену изделия, думаю догадаться не трудно, конечно же Отказ...нооо, по всё той же супер "программе лояльности", предложили за 1 рубль еще раз отремонтировать.
Какой же непрофессионализм на каждом этапе. Впервые такое встречаю. В итоге предложили усилить замок, добавив еще золота, то есть в принципе признав, что изделие некачественное и естественно по " программе лояльности" сделали это мне за мой счет))
Не применяйте никогда больше фразу Программа лояльности, у вас ёё нет)))
в итоге декабрь месяц, янаконец то со своими серьгами и надеюсь, что больше не придется мне их ремонтировать.
Извинений никаких, ни от сотрудников магазина, ни от руководителей я не получила.
Не первая моя покупка в этом магазине, но совершенно точно последняя и конечно всем настоятельно не рекомендую изделя этого магазина!!!!!!!
Com 1989
August 2023 •
5
Отличное место, вкусный вок, готовят все очееб быстро. Советую!
Krutoy Yar
May 2023 •
5
Отдыхали большой компанией с 6 по 9 мая.Это место куда хочется вернуться еще не раз!Комфортный, уютный, вместительный и удобный дом. 6 спален,три санузла, просторная гостиная, везде чисто! Просторная территория, есть батут, качели, беседка, мангал. Ну а банный чан это просто нечто!
Воздух шикарный, птички поют)
И дети и взрослые остались очень довольны отдыхом!
Спасибо Людмиле и Александру за гостеприимство, нам было у вас очень хорошо!
И передаем привет ребятам,которые отдыхали во второй части дома,с вами было весело)))