Кондитерские изделия очень вкусные, большой ассортимент. Второй этаж выглядит круто, атмосфера уютная, однако не так много места и не всегда бывает свободно.
Я частый гость данного заведения, всегда вкусно приготовленные блюда радуют не только меня и моих друзей которых пригласил по рекомендации.
Персонал внимательный!
Спасибо вам!
В последний день отпуска (30.08.23) с компанией пошли поужинать в «Цех» на ул.Янковского, и этот ужин был испорчен наличием насекомого в салате (МУХА) боюсь представить где она летала и чем питалась, а потом оказалась на кухне, а потом в блюде. Официант забрал блюдо и сказал что переделают салат, но и это не порадовало, салат был переделан только заменой листа салата(( яйцо пашет указанный в меню, в тарелке оказался отварным яйцом. Тунец к этому времени был остывшим(( пришлось отказаться от салата вовсе.
Стейк рибай принесли не той прожарки (заказывали medium, а принесли medium well) официант с этим согласился, переделывать уже не стали, ждать еще 40 минут не хотелось((
Но и хочется отметить невовлеченность в сложившуюся ситуацию менеджера заведения. После второго обращения на несоответствие принесенного блюда, пришлось самостоятельно пригласить менеджера для уведомления о недовольстве. Девушка менеджер нас выслушала и сказала: ну да я в курсе, извините. Клиентоориентированности никакой, комплимента не последовало как это делается в этой же сети «Цех» и в других клиентоориентированных ресторанах.
По итогу, настроение и ужин испорчен. В данное место больше не пойдем и конечно по всем знакомым антиреклама!!!