Отличный пункт выдачи, персонал очень приветливый, клиентоориентированность на высшем уровне. Никто нас не торопил, дали спокойно померить все вещи, «поделились» розеткой потому что мы пришли с отпаривателем😅, дали в него же воды и краник для волос. Короче персонал вообще молодцы. В других пунктах часто слышала хамство, наблюдала недовольные лица персонала и прочее. Тут девушки приветливые, вежливые, отзывчивые! Спасибо огромное. Будто на профессиональный шоппинг сходила, а не посылку забрала 😂
NewCamp Essoyla
December 2023 •
3
Возможно мы много где были, но ради этого места ехать 5,5 часов из Петербурга на один день точно не стоит. Мы пробыли 2 ночи.
На ресепшен девушки оказались приятные, мужчины, кто орудует по хозяйству и заведует баней, тоже вполне культурные и рады вам помочь. Но вот ресторан, расположенный на территории глэмпинга, это громкое название. На кухне обитают животные (видели то ли кошачьи, то ли собачки миски), что категорически запрещено санитарным законодательством.
Еда простая, но в целом вкусная, правда цены ничем не ниже, чем в приличном ресторане Петербурга, а учитывая «сервис» персонала, работающего там, то место смело может конкурировать со столовой, где вам от души нахамят за ваши же деньги🤣
Сами домики сделаны неплохо, но если бронируете маленькие на двоих, то берите лучше те, что с крышей/навесом, потому что если будет дождь это вас сильно спасет. Мы шашлык жарили под дождем))) не подумали о таком нюансе заранее. Теплый пол зимой тоже приятный бонус, а вот в душе не очень приятный запах, потому что там, видимо, пол хорошенько просохнуть не успевает.
Баня, открытый бассейн и чаны отличные, но все это есть и гораздо ближе опять же если вы едите просто на выходные отдохнуть.
Не очень понравилось, что территория вообще никак не огорожена, потому что на запах мяса к домикам прибежали два огромных мохнатых пса, судя по разговорам персонала из ближайшего поселка. Кто-то может боится собак, а они огромные и, поскольку персонал их тоже видел впервые, непонятно что от них ждать в плане поведения.
City Veterinary Medical and Diagnostic Center No. 1
December 2023 •
1
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Никогда раньше не писала негативные отзывы, ко многим вещам отношусь с понимание, но тут даже времени не пожалею!
Обратились сюда по рекомендации знакомой, для которой, как позже оказалось, важен вопрос экономии, а не профессионализм персонала и качество оказываемых услуг.
Потеряли время и в итоге все равно пришлось записываться в клинику Сотникова.
Про работу врача ничего сказать не можем, ведь встреча с ним так и не состоялась.
Наша собака была записана на стерилизацию, нас предупредили о необходимости сдать перед этим анализы. И вот тут возникли сложности. Работа ассистента, который должен был взять кровь и поставить катетер, вызвала у нас много вопросов, отчего в итоге мы приняли решение уехать из клиники и обратиться в клинику Сотникова, не смотря на их очередь в записи.
Что произошло: катетер с первой попытки установить не получалось, его двигали туда-сюда (вообще такое впервые вижу) то ли пытаясь найти вену, то ли еще с какой-то целью, под рукой у ассистента не оказалось ни салфеток, ни спирта, он все время пытался что-то найти, то отходя за этим сам, то прося подать нас, со словами что кто-то все это неожиданно растащил, хотя можно было подготовить прямо перед процедурой, собрав все необходимое, и с момента нашего входа в кабинет никого кроме нас с собакой и «врача» там не было. Когда эти кто-то все утащили мы тоже не поняли.
Сложилось впечатление, что опыта у парня ноль, хотя на наш вопрос о его образовании он обиженно заявил, что оно у него высшее. В итоге сам анализы взять не смог, сославшись на то, что собака мало пила, либо у нее лопнула вена после его прокола и поэтому он не может взять достаточное количество крови. Признать свою некомпетентность отказался, просто предложив нам подождать еще (а нас приняли итак позже, несмотря на запись и то, что мы пришли раньше, чтобы заполнить все документы), мол анализы в итоге возьмет врач, который и должен был собаку оперировать.
Я понимаю, что опыта набираться надо, но не на моей собаке и за мой счет. К слову, денежный вопрос для нас не проблема, в Сотникова все тоже самое будет дороже тысяч на 10, нам важно было сделать операцию качественно и в субботу, чтобы в случае возникновения осложнений у собаки был еще один выходной в запасе.
Ждать еще неопределенное количество времени, не будучи уверенными, что и врач сможет с первой попытки поставить катетер , а потом еще 25 сами анализы, мы не стали.
Судя по отзывам людей из очереди, наблюдавшим за нашей ситуацией со стороны, мы сделали выводы, что с мелкими вопросами типо сделать укол или прививку сюда можно обратиться, чтобы не ехать далеко, с чем-то более серьезным - никто не советовал.
Почитав сейчас предыдущие отзывы, в этом мнении укрепилась. Видимо, нам не повезло со сменой. Руководству компании, если они не хотят нести убытки из-за низкой квалификации персонала, настоятельно советую решить с ним (персоналом) вопрос.
Zabyli Sahar
September 2023 •
5
Очень вкусные десерты с классными составами! Конфеты и пирожные достойные внимания любителей сладкого, но здорового образа жизни. Покупала как-то другу на день рождения торт. Он был в полном восторге, сказал что это самый вкусный торт, что он пробовал, а он свадебный ведущий, опыт в тортах большой)))