Анна Б.
6
0
subscribers
0
subscriptions
526.4K
views
Менеджера в зале нет , три офа мимо прошли ни один не поздоровался на входе , после просьбы посадить , сказали ищите сами место . Меню не принесли ,хотя мимо « щебетали « с другими гостит ходили . Не р екомендую .
Руководству стоит обратить внимание на манеру коммуникации своих сотрудников с гражданами , мы не виноваты , что один отдел во всем городе работает и нас много . Особенно на манеру администратора , который вообще не имеет никакого понятия о вежливости , а следовательно ей не место на рабочем месте , связанном напрямую с постоянным контактом с разными людьми . Мало того , что служба работает почти все дни до 17:00, как это возможно совмещать со средним рабочим днем до 18:00, чтоб сделать документы , непонятно …. В один единственный выходной еще лучше до 15:00 и даже в эти полдня отвечают , что много народа и приходите через неделю !
Рекомендую с посещению . Большой ассортмент , персонал вежливый . Особенная благодарность фармацевту Светлане , очень отзывчивый , клиентоориентированный человек , помогла выбрать , всё рассказала , показала , объяснила 👍
Не рекомендую . Была на педикюре , покрытие сделали пятнами , мастер ошибку свою признал , просто снял покрытие и сказал , что новым цветом у него времени нет покрывать . Никакой лояльности за доставленные неудобства салон не проявил , взял полную стоимость процедуры « на скорую руку « . Теперь вынуждена снова оплачивать в другом месте , чтоб доделать эту « горе» процедуру . Руководству стоит обратить внимание и обучить персонал разрешению вопросов в неприятных ситуациях на месте , во избежании подобных отзывов .
Звезды за интерьерное решение и музыкальное сопровождение . Интерактив на высоком уровне , музыканты профессиональные . На этом плюсы для меня закончились . Теперь о минусах : официанты абсолютно не ориентированы на гостя , не радушные и не профессиональные . У заведения , которое позиционирует себя как премиум сегмент , сервис должен с порога ощущаться . Качество еды тоже от слова совсем не дотягивает до заявленного уровня . То место , где « жалко « потраченных средств
Рекомендую к посещению ! Профессионально , чисто , хороший сервис , большая палитра цветов и средств по уходу . Руководитель сразу реагирует на все просьбы и замечания 👍
Владельцу стоит задуматься о более тщательном подборе персонала . Менеджер зала настолько « высоко « себя ощущает , что на просьбу гостей подойти к ним ответил : « Передайте через официанта «
Невероятно приятно была удивлена , инспектор Оксана Владимировна , очень доброжелательный , компетентный человек . Все объяснила , рассказала . Услуга по возрасту налогового вычета осуществилась за неделю !
Классное место , все ребята клиентоориентированные ) , особенная благодарность администратору Татьяне , очень внимательная , дружелюбная девушка , все показала , рассказала . Рекомендую к посещению . Услугами довольна .
Ребят , а мне все отлично ) был порез на изголовье кровати неизвестного происхождения , без всяких споров просто изготовили новое и привезли . Тест драйв матраса , не подошёл по жесткости купленный , приняли заявку , изготовят новый и заменят ! Я очень довольна качеством сервиса . Консультанты Михаил и Виктория очень доброжелательные . Рекомендую !