DocDeti
October 2024
1
Дочь была записана на 14.00 10.10.2024 на ЭКГ. Около процедурного кабинета были заранее, как они и просили. Ожидали приема более 20 минут, нас так и не приняли. Время 14.24, мы не могли больше ожидать. на ресепшен объяснили что работает один сотрудник и не успевает всех принять. Серьезно? В клинике такого уровня один сотрудник берет кровь, делает прививки и снимает ЭКГ? Для чего тогда существует запись? Девушки на ресепшен остались абсолютно равнодушными к нашему вопросу, не принесли извинений и предложили записать в другой день. Без комментариев. Оставила обратную связь в двух местах: на сайте и в чате службы заботы. Обещали связаться со мной, но естественно этого никто не сделал. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего, увы. Обращались ранее в эту клинику к разным врачам в разные филиалы и никогда раньше не сталкивалась с таким отношением к клиентам. Судя по постоянному потоку людей с детьми в клинике, прибыль есть, а на качество обслуживания и организационные моменты руководство решило махнуть рукой. Очень жаль Дополнение: прошло 5 дней, так никто и не связал Ася со мной, ни служба заботы, ни руководство. Выводы делайте сами
VetProfAlyans
December 2023
5
От всей нашей семьи хотим поблагодарить С.А. Ягникова и всю его команду за новые лапки нашего стаффа Дженни. Операция TPLO прошла отлично, собака восстановилась в кратчайшие сроки, на 40 сутки Сергей Александрович разрешил ей бегать и прыгать, и с тех пор мы просто выдохнули. До этого были в трёх местах, у именитых хирургов, и в Сколково тоже были. Но интуитивно выбрали это место, и не ошиблись. Сергей Александрович никогда не назначит лишнего, медикаментов или процедур. Мы были готовы к долгой реабилитации, поездкам на физиотерапию, в бассейн, но собака прекрасно восстановилась просто в покое,как и обещал этот чудесный доктор. Также обращались с кошкой, тоже помогли, провели небольшую операцию в тот же день. Кошка восстановилась даже без антибиотиков. Я желаю данной клинике процветания, Сергею Александровичу здоровья и много таких же талантливых учеников, как и он сам.
Alfa
January 2023
1
Были на новогоднем спектакле Снежная Королева. На самом деле, называть это представление спектаклем не совсем корректно и не соответствует действительности. Выглядит это так: под громкую музыку детям либо демонстрируется что-то (совершенно без слов), либо предлагается какая-то деятельность - пускать пузыри, потрогать песок, половить полиэтиленовую «вьюгу». Сюжетной линии никакой не прослеживается, ее просто нет. Просто набор действий от двух актеров, без единого слова. После этого выходит Дед Мороз и снегурочка, начинается хоровод. Далее, фото с ними. На этом всё. Ушли в недоумении. Ожидали увидеть камерный спектакль с интерактивом для малышей. Ощущение потерянного времени. Возможно, я ничего не понимаю в современном искусстве, но больше одной звезды поставить не могу.
NG Phaselis Bay
October 2022
4
Были в этом отеле в начале октября 2022. Ожидания от отеля не оправдались в полной мере. Сервис хромает, вероятно из-за конца сезона. Приносят кофе в высоком стакане, но не приносят трубочку… к горячим напиткам не подают сахар, если не попросишь. Утром напитки иногда приходилось ждать долго. Очень не понравилась систематическая смена расписания спортивных занятий, о которой никто не предупреждал. Было раза 4 за 8 дней. Мы любим ходить на спортивные занятия, поэтому смогли это наблюдать. В последний день было обещано цирковое шоу, дети очень ждали. Но из-за дождя его перенесли в помещение, об этом никто не предупредил. В итоге, мы искали это помещение вместе с другими туристами и (внимание!) сотрудником отеля в течение 30 минут! Никто, даже сотрудник отеля, не знал точно, где это помещение находится (в корпусе на горе). Пришли, когда шоу уже подходило к концу. Для чего тогда созданы чаты с гостями? Почему нельзя заранее предупреждать о любых изменениях.. К питанию тоже есть вопросы… обеды и ужины были в течение 8 дней практически одинаковыми. Никаких морепродуктов, о которых предыдущие отзывы, мы не видели. Очень вкусный был слабосоленый лосось. Салатов нет. Супы только национальные турецкие. Все блюда приготовлены без изюминки, либо с тонной специй. В общем, от премиум-отеля были несколько иные ожидания. Конечно, все это мелочи. Море, пляжи шикарные. Хороший аквапарк. Полотенца в неограниченном количестве. Качественное мороженое и алкоголь. Чудесная природа и ландшафтный дизайн. Отличные шоу для детей и взрослых.
Clinic of Professor Kalinchenko
July 2022
5
Отзыв о работе врача Архиповой Татьяны Николаевны. Татьяна Николаевна сразу располагает к себе, слышит пациента и ничего из жалоб не упускает. Я обратилась к ней с жалобами на сердце, иногда повышение давления, упадок сил, проблемы со сном. Мы вместе выявили дефициты и сейчас работаем над их устранением. Мне понравилось, что у этого доктора комплексный подход и по кардиологии, и по эндокринологии, и по общей терапии. Татьяна Николаевна быстро разобралась в моей проблеме, подобрала хороший курс лечения. Уже есть хорошие результаты. Давление пришло в норму, перебои в сердце почти прошли, продолжаю лечение. Хочу сказать большое спасибо доктору за то, что общается с пациентом на равных, а не свысока, как это часто бывает. За то, что терпеливо отвечает на множество моих вопросов, иногда заданных не по одному разу. С удовольствием продолжу лечение у этого доктора и порекомендую ее своим знакомым.