Семенова А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Машина за чуть больше года использования помимо ТО, не менее 10 раз была на сервисе. 2 раза по гарантийному ремонту привозили не ту запчасть. Проблемма до сих пор не решена. Записаться на сервис по телефону проблематично, девушка оператор берет трубку, соединяет, но сервисные консультанты не берут трубку, обещают перезвонить в кратчайшие сроки, вообще забивают и не перезванивают. Запись на сервис ко времени тоже не понятно как осуществляется, мереджер бегает паралельно занимается несколькими машинами. По готовности машины после ремонта перезванивают раза 3 из 10. Надеюсь в скором будущем ситуация наладится, так как этот дилер удобен географически и хотелось бы обслуживаться там.
