Chistogoliki
September 2022
1
Очень жалею что обратилась в эту шарашкину контору Чистоголики или Химчисткаковров.бел. Отношение к заказчику хамское. Никогда с таким еще не сталкивалась. Забрали ковер с опозданием в 30 мин, никто не позвонил. Бывает, не критично. После принятия ковра "чудофирмой" прошло 6 дней, мне сообщили что ковер отмыт и готов. Договорились с мастером о времени доставки ковра после 16.00. Время ожидания затянулось. В 20.00 никто не позвонил. Позвонила сама, попросила доставить ковер до 22.00. Время 22.00 курьер позвонил уточнить готова ли я принять ковер после 23.00 ( не самое удобное время ). Я отказалась. Договорились на следующий день созвониться и обговорить время доставки. На следующий день никто не позвонил. Набрала сама)). Хотелось забрать свой ковер и забыть о них навсегда. Но, меня ждал сюрприз). Мастер сообщил, что ковер необходимо повторно перемыть тк он имеет запах. Предложил подождать еще 4 дня. Это как вообще? Никаких извинений и желания сгладить ситуацию. Хамское и грубое отношение в ответ. Мастер сам предложил сбросить видео мойки моего ковра. Но сразу отказался от этой идеи, ссылаясь на то что не обязан))) И все это в грубой форме. От услуг отказалась и потребовала вернуть ковер тк доверие пропало. Ковер привезли по традиции с опозданием в час. Песок, волосы, шерсть сыпались из него. Присутствовал резкий запах гнили и плесени. За вонь на всю квартиру и песок я должна была оплатить 45 р. Отказалась принимать это безобразие. Придется обратиться в уже проверенную службу. Работают на дурачка. *** чистой воды. Будем принимать меры, такие фирмы просто не должны существовать. Люди, не тратьте своё время и нервы!! Фото сделано после того как ковер раскрутили и скрутили для проверки. Песок и грязь, и это только низ ковра)) Ворс примят, раньше он был пушистым!