Морепродукты их конёк. В этом они, наверно, вне конкуренции. Взаимодействие с клиентами тоже понравилось, всё на высоте. Соотношение цены и качества на отлично.
Giper Lenta
June 2023 •
1
Был неприятно удивлён после очередного посещения Ленты. Теперь картонные коробки из клеток брать себе бесплатно нельзя. Раньше всегда заезжал за коробками (дома всегда где-то нужны) и покупал продукты + по детской карте. Теперь проще сходить в магнит у дома. Но, менеджерам и владельцам Ленты виднее, - видимо экономят. Одна звезда, за то, что пришлось оставить уже собранные в тележку коробки и потраченное время. Могли бы переходный период сделать, чтобы люди не тратили время зря.
П. С. Чтобы было понятно, какое у руководства Ленты отношение к покупателям, особо хочеться отметить их ответ на инцидент. - Они за "огорчение" предложили скидку 10%👏
Key under key
June 2023 •
1
Не нашлось подходящей заготовки для ключа.
Kopirka
June 2023 •
1
Заезжали 6 июня 2023 г. сделать копии документов была неприятна удивлена цене выше 40 руб за 1 откопированную страницу. Если нужна копия двух страниц паспорта на одном листе придётся заплатить не за 1 использованный лист(причем, с одной стороны) , а за количество отсканированных элементов, т.е. за два разворота паспорта на одном листе почти 90 рублей (например копия паспорта фото+прописка). На вопрос про ценообразование аргументом был:
1. Что у них большая сеть и много офисов, что противоречит здравому смыслу (по идеи, чем больше офисов, тем меньше должна быть цена)
2. Близость к метро (сомнительный аргумент для тех кто на машине)
3. Большое количество услуг в одном месте (что тоже странно т к если я пришла откопировать документы, печать фото на футболке меня не интересует и переплачивать за это мне бы не хотелось)
4) большой поток клиентов.
И на последок мне предложили написать положительный отзыв за 10 % скидку 🤨
Pyatyorochka
June 2023 •
1
Отказались вызвать кассира. Из 5 касс работали две и большие очереди.
Khleb da lubov
June 2023 •
2
Был 30 мая, брал выпечку на вынос. Выпечка неплохая, но обслуживание, явно, ниже среднего. 1) Не предложили разогреть выпечку 2) Когда разогрели, оказалось, что один пирог горячий, а другой внутри совсем холодный (Пироги разные по объему)...
LOGazinvest
September 2022 •
1
Заправлялся в мае. Несколько раз пришлось взвешивать заправленные баллоны 50 литровые (проверял своими напольными весами). Не знаю что у них там сделано с оборудованием, но так и не смогли два килограмма дозаправить... В результате вернули деньги за 2 килограмма. Причем после каждой, якобы дозаправки, убеждали, что баллон полный. Делайте выводы...
Shinomontazh
August 2022 •
5
Профессиональный и ответственный подход, всё понравилось.
Ulybka radugi
February 2022 •
1
Вчера заказал 4 бутылочки геля для душа через оператора по телефону на пр.культуры д 12 к1. По приезду вяснилось, что гель не тот, что заказывал. Вместо извинений мне сообщили, что я не так объяснил оператору какой гель мне нужен, хотя оператор попросил меня продиктовать цифры штрих кода. Куда уж точнее уважаемые продавцы?