Отвратительное отношение!!!
Сделала заказ в 21.30! В приложении время доставки было 40 минут. В 22.30 позвонила в службу доставки, сказали что заказ даже не начали собирать.
В заказе было немного позиций. После звонка заказ стали собирать и даже списали деньги с карты. В 23.03 деньги мне вернули и отменили заказ.
Могли бы позвонить и предупредить, что не собираются мне доставлять мой заказ.
Я бы в другом месте заказала. В итоге оставили мою собаку без еды, меня без нужных мне покупок.
Поражает отношение горячей линии, отделались промо-кодом на 200 руб и всё!
И никакой ответственности!
Время доставки до 23.00, но если вы не справляетесь, измените час, до которого можно сделать заказ.