Detskaya gorodskaya poliklinika № 7 Filial № 4 Pediatricheskoye otdeleniye
February 2024 •
5
Москва, 2-я Владимирская улица, д. 29А, филиал 4. В поликлинике всё замечательно! Все доброжелательные и отзывчивые. Но сегодняшний случай, просто я осталась в диком шоке. При всём понимании к сложной работе мед.персонала, считаю что такое отношение НЕ ПОЗВОЛИТЕЛЬНО! Дата инцидента 13.02.2024 ( 11:30-11:45), медсестра процедур.кабинета -венозной крови. Фамилию мед.сестры я так и не узнала, но эту « бешенный женщину» я запомню на долго. Но думаю по дате заведующая и главный врач возьмут во внимание этот случай. Мы седели в очереди, пропустили на своё время грудничка вперёд, она с ним возилась минут 20 и естественно время прошло, и увидев нас начинает орать что не возьмёт у нас, т.к наше время прошло, не разговаривать заметьте, А ОРАТЬ как бешенная! Попросила её доброжелательно, ни в какую, так увлеклась своим ором, что не могла остановиться. Пришлось подняться в Кабинет дежурного администратора, чтобы взяли кровь, мед.сотрудник спустилась попросила чтобы у нас взяли кровь и покинула кабинет, мы зашли и как она начала махать руками, орать, выражаться, прошу её остановиться и свернуть весь скандал, и не при ребёнке. Бесполезно! Орала как ненормальная минут 20, да ещё и вставляя свои фразы « мне не нужен ваш талон» « я не говорила ещё садиться» « нести какую то ахинею про однофамильца и это длилось минут 20-25 при ребёнке. Выйдя из кабинета ребёнок заплакал ( от испуга). ПРОШУ главного врача и заведующую поликлиники, взять на внимание « такого работника»,и провести исправительную работу т.к такое отношение не позволительно ни то что со взрослыми, с детьми тем более! Иначе после такого посещения, нужна консультация психолога. ( Заметьте, я не скандальный человек от слова совсем, но после посещения процедурного кабинета остался осадок и испуг у ребёнка, и это первая жалоба которую я пишу)! Просто отвратительное отношение у этой медсестры!