При изначальном обращении по телефону сразу озвучила, что сын является инвалидом, и уточнила, берут ли они таких деток на занятия.
Ответили, что да.
В итоге один администратор не передал другому данную информацию по инвалидности. И выяснилось, что я заплатила за 1,5 месяца занятий полную сумму, хотя нам положена скидка в 60% процентов, о чем мне сообщили уже постфактум после оплаты. Спасибо хоть сделали перерасчет.
Охране данную информацию также не передали.
И при повторном нашем визите охранник Дмитрий буквально наехал и нахамил со словами «женщина, что тут вообще делаете? Привели ребенка и на выход».
Ни здравствуйте, ничего.
А я стою раздеваю сына-инвалида. Плюс после нужно было заполнить договор.
Озвучила охраннику о проблемах со здоровьем у сына, понимания ноль. Продолжил хамить и выгонять.
Вел себя словно только что прибыл из мест не столь отдаленных.
Да даже если бы сын не был инвалидом, какая разница? Если есть вопросы, почему я нахожусь на территории кванториума, разговор можно построить по-другому.
Уладили вопрос с охраной через администратора. Спустя две недели попадаю на того же охранника Дмитрия, который отказался открывать мне дверь!!
Стояла на улице минут 5-7, пока не подошел другой мальчик на занятия и мы зашли вместе с ним.
Сын ходит на программирование с удовольствием, делает успехи. Преподаватель Александра Андреевна тоже очень приятная.
Но момент с охраной - это тихий ужас. Центр образования для детей на платной основе, а сотрудник охраны ведет себя как только что вышедший заключенный. С родителем обращается как с преступником.
Впечатление от охраны отвратительное. Как такого человека взяли на работу в детское учреждение, огромный вопрос
До поликлиники просто невозможно дозвониться😡
Пыталась маме вызвать врача, температура 40. У человека естественно жуткая слабость. Не говоря уж про все остальные симптомы. Самостоятельно добраться до больницы очень тяжело.
2,5 часа попыток дозвониться. Либо занято, либо сбрасывают