Пришли сдать мелочь по программе «монетная неделя».попросила бабуля,услышав об этой программе по телевизору,потому что бабушка считает ,что это нужное дело,но представители данного банка отнеслись к нам не как к клиентам,а как каким -то нищим бродяжкам.ничего не объясняя,с раздражением так и ничего и не оформили,сославшись на то,что мы не клиенты банка ВТБ.очень неприятно