Сергей В
5
1
subscriber
2
subscriptions
105.8K
views
Бесконечные звонки с предложением поставить на охрану. Отказ не понимают. Устал блокировать. Таких наглых я еще не встречал.
Оформил заказ через приложение на 4 бургера. Привезли запечатаеый пакет. Взял пакет, курьер уехал. Открываю, а там три бургера. Ровно 15 минут висел на телефоне, пока ответит поддержка. Сказали, что привезти недостачу уже не смогут. Пишите претензию через приложение. Написал, жду ответа в течение 10 дней. Написать претензию через приложение, та еще история. Постоянно ошибка «что то пошло не так, попробуйте позже».
Что это за развод, наливать автоматически до полного, если вставил пистолет в бак? Пр иехал заправить 5 литров, пока дошел до оператора, налили полный бак, хотя я не просил. Первый и последний раз имею дело с этой сетью.
При получении в пункте выдачи вопросов к сдэку нет. Обычная транспортная компания. Но вот с доставкой до двери есть вопросы. Вызывает негодование робот, который звонит и пытается согласовать время доставки. Почему я должен нажимать какие то цифры и тратить кучу времени, вместо общения с оператором, где доставка согласутся за минуту? Дозвонится до живого человека и решить проблему невозможно. Отгородились от клиента новыми технологиями по максимуму. Верните живых операторов.
Избирательно требуют маски. Передо мной обслужили трёх клиентов без маски, меня обслуживать отказались. Предложили купить маску за 20 рублей. Развернулся и ушёл. Больше в это заведение ни ногой.
