Разочаровали!
Заранее сделала заказ ребёнку на день рождения и оплатила. Приехала за заказом - а он не готов!!! Сказать, что я не довольна - это ничего не сказать. Плохая организация!!!
Хорошее место! Приезжаем второй год подряд. Уютно, чисто, тихо, приветливый персонал. Подходит для отдыха с детьми, есть все условия. Есть бассейн, озеро рядом.
К сожалению у нас в городе не так много мест, где можно отметить день рождения. Мы в этом вопросе искушонные клиенты. В мае 2021 дочери исполнилось 10 лет, и основные интересные места мы уже посетили. В этом году наш выбор пал на "Вооброжариум", сработала яркая, красивая реклама. На деле все оказалось очень грустно и печально. Начиная от "уставшего" помещения, липких полов, сонного аниматора, до отношения к клиенту. Праздник мы "вытянули" сами, благодаря эмоциям детей. Но осадочек остался. Хочется обратиться к Юлии, надо учиться быть гибче и отходить в работе от чёткого алгоритма (цитата). Иначе в условиях нынешней экономической ситуации, ваш бизнес не выживет. Возможно ваше помещение и годится для проведения выпускных в детских садах. Но нужно понимать, что каждый клиент как может провести к вам 10 других клиентов, так и не привести. Мы к вам во второй раз точно не пойдём!
