AvtoKafe
December 2020 •
1
Настоящая бомжатня.Хуже помещений я не видела,грязные полы,обшарпанные стулья,грязные окна. Пожалуйста,приберите свое кафе,ощущение,что ты находишься в привокзальном кафе
Sosedi
September 2020 •
5
Прекрасный,чистый,доброжелательные сотрудники)
Belbek
September 2020 •
1
Отсутвие интернета полностью,за 2 дня никто так им воспользоваться не смог)Жили в пентхаусе-шторы на окнах отвалились с нашего первого их открытия,души протекают ,стены и зеркала в ванной комнате грязные,унитаз расшатан.Не помешала бы генеральная уборках в домиках. Территория хорошая,имеется бассейн,что огромный плюс для съёма летом. Шуметь нельзя после 22:30 ( о чем на сайте или при бронировании было неизвестно,узнаете уже по факту при заезде)поэтому если планируете слушать музыку и громко оазговаривать после 22:30-вас уложат принудительно спать, выключив электричество во всем доме.Но вишенка на торте это женщина с повязанным платочком на голове «горничная» , которая была с нами груба при замечаниях о грязном доме, хамила и вообще во всех её бедах виноваты постояльцы «а зарабатывает для такой работы она мало». На все можно закрыть глаза и промолчать,но не хамское переходящее на личности оскорбления постояльцам-возвращаться и рекомендовать данное место мы не будем друзьям и знакомым. Ответ организации: Ваш ответ неуместен,так как вы сейчас рассказали историю о другой компании,которой отдавали деньги и которая шумела на бассейне (в котором мы вообще не отдыхали) По существу,если вы себя позиционируете «отелем», тогда у вас должно быть официально открытое ИП или ООО. У вас оплата происходит на руки, чеки о предоставлении услуг вы не выдаёте они у вас отсутствуют,просто сбрасывается аванс неизвестному лицу на карту, поэтому не надо рассказывать про закон, Вы его нарушаете. Что касаемо тишины- ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Республики Крым и внесении изменений в отдельные законы Республики Крым ст.4 п.2 «совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан в многоквартирных домах в выходные дни (суббота, воскресенье) и в нерабочие праздничные дни с 7 часов до 10 часов и с 19 часов до 23 часов.». Не стоит приходить в 22:00 вечера и запрещать шуметь,вы нарушаете закон и шуметь можно до 23:00. Если вы видите,что часто у вас проблемы с шумом,тогда сделайте хорошую изоляцию или укажите на сайте,что запрещены шумные компании,а не берите деньги и не ставьте перед фактом,когда человек уже приехал.По поводу протекшего душа-зайдите в пентхауз и правый санузел-включите душ и посмотрите,как он протекает)Не стоит агрессивно реагировать,вам дают советы,что необходимо вам исправить и улучшить - примите это и исправьте.
Hint
August 2020 •
5
Все грамотно разъяснили, работы выполнили быстро и качественно
Wine & Cheese
July 2020 •
5
Любимое местечко для остановки
Ikea
June 2020 •
1
Часто заказывала через вашу фирму.Осталась очень разочарованна последним заказом.Оформила заказ на 34000 руб который мне подтвердили, за день до получения заказа набрали и подтвердили доставку на завтрашней день(субботу).В 8 вечера этого же дня набрала девушка и сказала, что мой заказ не прийдёт мне завтра и что сама его перезаказала и он прийдёт во вторник следующей недели.В понедельник набрала сама в вашу фирму,мужчина по телефону сказал,что не знает прийдёт ли мой заказ и что «девушка с честными глазами» говорит,что его перезаказала и что вообще доставки во вторник быть не может!Сказал,что набирайте во вторник и узнавайте сами, что с вашим заказом,так как будут разгружать машину и будет ясно-есть ли мой заказ.Набрав во вторник, девушка Екатерина сказала,что не знает,что с мои заказом и кто вообще мог побещать,что машину будут разгружать во вторник,хотя мужчина с которым я общалась в понедельник сам так сказал. И снова набирайте завтра (в среду).Очень жаль,что в вашей компании работают такие непрофессиональные сотрудники, которые своим бездействием и безразличием портят вашу репутацию.По факту мой заказ абсолютно неважен и что я каждый день набираю по нему-абсолютно все равно, и что я уже неделю бьюсь со своими звонками, вместо того, чтобы самим набрать рассказать, что с ним произошло и принести свои извинения если причина в чей-то ошибке.
Nolte кухни
May 2020 •
3
Заходили с мужем смотреть кухни,ценник завышенный.Для любителей современной немецкой классики
Drink
May 2020 •
5
Любимый алкогольный магазин,с хорошим обслуживанием!